北京商报讯（记者 张天元）2月21日，美团发布公告称，为了应对特殊场景的配送需求、减轻骑手配送负荷，2016年起，美团开始探索自动配送服务。截至2024 年底，美团无人机已开通53条航线，累计配送订单超45万单；自动配送车累计配送近500万单，服务数百个社区的配送需求，自动驾驶里程占比99%。

科技创新创造了新的消费场景。在景区、口岸等场景，无人机起飞机场周围的实体商家也拥有了满足各类旅客人群需求的能力，在长城，一杯热梨汤从山脚送到山上游客手中最快仅需6分37秒。以2024年五一小长假为例，假期期间，美团无人机运营航线周边大量商家外卖订单量同比增长超300%。美团方面表示，未来将继续积极拥抱人工智能、大数据等新技术，充分投入科技创新，促进扩大消费。