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2025北京两会 | 市政协委员、北京日报社北京论语编辑部主任尹文胜:满足老年人精神需求释放银发经济活力

出处:北京商报 作者:方彬楠 摄影记者:张笑嫣 网编:方彬楠 2025-01-15

张笑嫣/摄

某短视频平台“秀才”账号粉丝数1000余万、“一笑倾城”账号粉丝数超过1700万……在这千万量级的粉丝中,有相当一部分是老年人。

1月15日,在北京市政协十四届三次会议驻地,来自新闻出版界别的市政协委员、北京日报社北京论语编辑部主任尹文胜在接受北京商报记者采访时直言,当下短视频平台的老年粉丝激增,充分说明老年人群体对精神、情感有较大的需求,满足老年人群体这方面需求也是银发经济的重要组成部分。

在尹文胜看来,主播带货的产品未必是老年人真正需要的产品,但满足了老年人的精神需求和情感需求。他进一步分析,在老年消费领域,既然直播间能做得很好,社会企业、商业领域其实也可以做得好。

我国已步入中度老龄化社会,银发经济是一片新蓝海。无论从老年人的角度、社会的角度,还是经济的角度,银发经济都是一个富矿。

但尹文胜指出了当前的两个误区:一是发展银发经济、促进老年人消费不是割老年人的韭菜,而是满足老年人对品质生活的追求。另一个误区是银发经济不是低端经济,随着经济社会的发展,这种观念已经跟不上时代的节奏了。走出误区,就需要了解老年人的消费心理、消费需求、消费场景,明确应该为老年人提供什么品质的产品和什么形式的服务。

尹文胜举例说,从线上的消费场景来看,我国正在大力发展数字经济,提出要打通、填平数字鸿沟,但在这方面还有很大的提升空间。从线下的消费场景来看,一些商业场所还需要进一步站在老年人的角度提升便利化水平,为老年人提供更多、更贴心的服务。

“例如去超市购物,有些产品的说明书、配料表字号很小,老年人真是看不清。另外,很多超市都没有设置供老年人休息的地方。”尹文胜表示,这些细节其实都能够促进老年人群体的消费,这些细微之处的适老化改造、优化还需要商业企业调整和改变思路。

又如在养老产业的发展中,养老院和老年人需求之间如何适配也是发力方向。尹文胜关注到,眼下,在养老机构和老年人之间出现了“中间人”,帮老年人介绍养老院、把养老院推荐给老年人。他认为这种思路非常好,但要做好行业监管和正向引导。

尹文胜提示,老年人消费不是一锤子买卖,要为老年人提供有品质的产品、更好的服务,这样才能长期地把老年人吸引到各种消费场景里面,真正推动银发经济的发展。

北京商报记者 方彬楠/文 张笑嫣/摄

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