北京商报讯（记者 金朝力）1月3日，抖音宣布将推出10项措施，建立安全与信任中心，切实推动算法和平台治理透明化，创建安全与信任的平台环境，打造更良好的网络生态。

抖音方面表示，将以安全与信任中心为依托，重点介绍社会关切的议题，包括算法原理，审核机制，打击网暴、谣言等平台治理工作，未成年人和老年人保护工作等，希望借此让公众对平台工作更加亲身可感，回应公众关切，接受公众监督。

针对社会担忧的“信息茧房”问题，抖音表示将进一步完善推荐算法，通过加强内容多样性探索、兴趣探索和匹配、搜索推荐联动、社交好友推荐等机制，补充各类推荐信号来源，尽可能多地满足用户长尾兴趣，通过增加重复内容过滤，着重解决内容消费“密集感”的问题。此外，抖音将进一步完善推荐屏蔽词设置、不感兴趣等功能建设，给予用户更好管理推荐内容的能力。

抖音表示，未来还将通过用户调研、公众和媒体开放日活动积极听取各界建议，接受公众监督。在抖音安全与信任中心网站，开设公众意见征求板块，专门收集社会对算法和平台治理的意见，并定期回答大家普遍关切的话题。此外，还将在服务热线 95152 中增设算法咨询专线，专项受理用户的各类监督和批评意见。