为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实中共中央、国务院2023年印发的《质量强国建设纲要》部署,深入推动全民质量行动,国家市场监管总局、中宣部、国家发改委等27个部门,在2024年9月继续开展全国“质量月”活动。作为家居卖场龙头企业,北京红星美凯龙积极响应号召,于9月同步举行“环保质量月”活动,以“建美居家环保,共享绿色生活”为主题,通过同城五家商场联动,以精彩纷呈的创意活动结合营销,推广绿色环保理念,提振绿色家居消费,领跑京城高品质家居消费热潮。
深化环保理念,践行绿色承诺
绿色环保已经成为全民消费共识,但是消费者对于绿色环保理念的理解,仍需进一步深化。“环保质量月”活动中,北京红星美凯龙五家商场,通过各具亮点的形式,进一步推广、深化环保理念,践行绿色承诺。
9月初,红星美凯龙北京北四环商场、至尊Mall、全球家居1号店、西四环商场、东五环商场,均举行了隆重的环保质量月启动仪式,以别开生面的形式各自拉开活动帷幕,邀请所有商家参与,共同宣誓坚守质量底线,践行绿色承诺,以联合行动放大声量,扩大活动影响力。
活动期间,五家商场在对于环保理念的推广上各显身手,北四环商场通过对“星承诺·心服务”的深化落实、星级商户评选的严格标准,以及绿色领跑项目,强调了质量在家居消费中的核心地位,让每一位顾客都能感受到红星美凯龙对品质的执着追求和对环保的坚定承诺。同时,展开消费者满意度调查,携手政府“以旧换新”活动,联动企划营销力量,深入小区,共同推动绿色生活理念的普及与实践。
红星美凯龙北京北四环商场展开消费者满意度调查
至尊Mall展开了面向消费者的环保质量月调研活动,通过调研更深入地了解消费者对于环保和质量的理解与需求,进一步提升商场服务。同时,举行了两次环保质量月活动进社区活动,结合以旧换新进社区活动,走进社区对“环保质量月”活动宣传推广,同步进行问卷调研,宣传红星美凯龙及品牌绿色环保理念,让消费者绿色消费更安心。
红星美凯龙北京至尊Mall举办环保质量月进社区活动
全球家居1号店在环保质量月期间,在商场线上(大众、高德、会员小程序)、线下(柱屏、冰屏、两馆电子屏)等终端销售场所的显眼位置。实现了物料的全面覆盖,确保消费者在进入购物环境的第一时间就能接收到“环保质量月”的信息,进一步提升公众的环保意识和质量意识。同时,通过“融合会员刮刮卡”等创新形式,邀请会员参与活动,提升活动参与感与趣味性。
红星美凯龙北京全球家居1号店在环保质量月期间创新“会员刮刮卡”形式
西四环商场先后开展了绿色进社区、环保质量月直播、品牌环保质量故事演讲比赛、邀约顾客参与“绿跑”品牌打卡、并与大促相结合开展专项活动等多重项目。在质量月主题直播中,大力宣传了红星美凯龙的绿色环保理念,对绿色领跑品牌进行讲解,并对一些家具的购买给出指导意见,为9月16日的落地活动吸引客流达到1000+,掀起绿色家居消费风潮。
红星美凯龙北京西四环商场开展绿色进社区活动
东五环商场则联合市场监督管理局开展“质量月”1+1手拉手活动,邀约五星商户、“绿跑”商户等参与,提升商户质量意识和服务水平,促进商户加强自身管理能力。同时,联合“绿跑”品牌依诺举办沙龙活动,并开展绿色环保质量月的直播宣传,传播“绿色环保”环保理念。
红星美凯龙北京东五环商场联合“绿跑”品牌依诺举办沙龙活动
值得一提的是,五家商场在本次质量月中都开展了家居环保质量知识竞赛,邀请内部员工、商户、消费者全民参与,极大地提升了活动的参与率,也更广泛地展开了一场关于绿色环保和质量品质的知识普及。
红星美凯龙北京北四环商场举办环保质量知识竞赛
推广“绿跑”品牌,共筑质量长城
在“环保质量月”中,北京红星美凯龙五家商场对于“绿跑”品牌也展开了全面的推广,与“绿跑”品牌一起共筑质量长城。
“绿跑”品牌即绿色领跑品牌,是由红星美凯龙与中国质量认证中心(CQC)联合推出“家居绿色环保领跑品牌”榜单上榜品牌。“家居绿色环保领跑品牌”开启于2012年,见证了家居行业绿色环保从野蛮粗放到深入人心的过程,通过建立一套高标准的绿色评价体系,不仅促进了消费者建立绿色消费心智,提升了消费信心,更让一些长期坚持绿色价值的领军企业,逐渐进入价值“收获期”,助力整个家居行业实现了绿色高质量发展。
在“环保质量月”中,“绿跑”品牌成为重要主角,活跃于各个商场的主题活动中,作为环保标杆,展现“质量”的重要性。全球家居1号店通过体现绿跑五星商户镜头,展示“绿跑”品牌的LOGO、口号及核心理念,并利用社交媒体平台(如微信视频号、抖音等)进行广泛传播。同时,从品牌理念、产品特色、店铺体验等方面展开“绿跑”品牌逛店学习分享活动,推广“绿跑”品牌的产品,提升全员对环保和质量的重视意识。在至尊Mall举行的“环保家居嗨购日”期间,“绿跑”品牌与商场优选品牌联盟一起举行促销活动,进行环保质量月直播,在送上福利的同时,也把绿色、环保理念更加生动、鲜活地传递给了更多消费者。
“环保质量月”已经圆满收官,但北京红星美凯龙对于绿色、环保和高质量的追求将永不止步。北京红星美凯龙相关负责人表示,在日常经营中,“环保质量月”将成为常态,北京红星美凯龙将与商户、消费者一起持续“建美居家环保,共享绿色生活”。
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