作为2024年服贸会重要组成部分，9月13日，在2024电子商务大会跨境电商专场「向“新”生长，越本土·越全球」上，小牛电动CEO李彦以《两轮电动车的全球化市场布局》为题，分享小牛电动的智能两轮电动车在欧洲、北美等全球市场的突围之术。

据了解，自2014年成立以来，小牛电动已通过54家经销商，覆盖52个海外国家和地区。李彦认为，在全球化布局中，本地化运营是重点，具体包括产品形态本地化、运营模式本地化、品牌宣传本地化。智能出行品牌，线上线下结合十分重要，在线上进行曝光、引流，吸引消费者购买后，在线客服的承接与交付能力同样关键。

产品形态本地化，“越本土·越全球”

李彦表示，虽然跨境电商已成为企业走向国际市场的主要渠道，但是简单地将产品卖到另一个国家并不能保证成功。因为，在国际市场上，每一个区域市场的消费者对本土文化、语言、习俗有着深厚的认同感和依赖。因此，成功的跨境电商不仅要了解目标市场的本地文化，还需要将其融入产品、营销和客户服务中。所以，“越本土·越全球”成为每一位跨境人的共识。

2015年，刚刚成立一年的小牛电动，参加意大利米兰EICMA国际两轮车展览会，开启全球化征程。2016年，小牛电动“出海”第一站选择德国，并在半年内对首款产品N1S进行70余项产品优化，以适应欧洲市场需求。针对欧洲石子路面，改进减震和轮胎；加宽踏板以适应欧美用户身形；增加哑光黑配色满足个性化需求。

在李彦看来，全球化布局离不开产品形态的本地化。基于对市场需求的深度洞察，小牛电动聚焦欧洲、美国、东南亚市场，推出适应不同市场的多样化产品。针对欧洲道路环境，改进电摩轮胎、减震等；在东南亚，根据当地油改电政策和消费者偏好，对产品进行针对性设计与调整。2017年，小牛电动试水分时租赁运营模式，与20个运营商在14个国家开启共享模式，共享电摩市场份额占全球30%以上。

小牛电动海外持续高速扩张，截至今年二季度，小牛电动通过54家经销商覆盖到了52个国家和地区。

品牌不等于LOGO，全球化就是本地化

除产品形态本地化外，小牛电动在运营模式和品牌宣传也充分进行本地化。

在运营模式上，小牛电动采用线下与线上相结合的销售模式。其中，与当地有服务能力的经销商合作，开拓海外线下市场，并与MediaMarkt、Fnac、Bestbuy等达成战略合作。同时，入驻亚马逊、速卖通等电商平台，2022年，小牛电动凭借足够强的产品力与本地化经营思维，小牛电动在亚马逊Prime会员活动期间取得2天销售近5000台的成绩，入围亚马逊多个站点的Best Seller榜单。

在品牌宣传上，李彦认为品牌不等于商标或LOGO，而是伴随用户对产品价值观的认可。在美国市场，小牛电动借助Instagram、YouTube等推广低碳生活方式，产品还出现在好莱坞电影和电视节目中，获得广泛曝光。2021年，小牛宣布代表德国参加2020年残奥会的短跑运动员Felix Streng成为品牌大使之一。

凭借“本地化”理念和灵活运营模式，小牛电动的海外业务持续快速增长。2022年起，年海外销量突破10万，海外营收同比增长达50%，收入占比近20%。

以创新为驱动力，小牛电动不断提升产品品质和用户体验，在全球高端智能电动车市场中占据重要地位，为行业发展树立榜样，被海外用户称为来自中国的“两轮特斯拉”。未来，小牛电动将继续挖掘更多商机，拓展新兴市场，为全球用户提供更便捷环保的智能城市出行工具。

北京商报记者 刘洋