2024 年 9 月，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题，联合开展“金融教育宣传月”活动。华泰人寿积极响应监管号召，严格按照监管通知要求，发挥自身特色和资源优势，全面落实 2024 年“金融教育宣传月”活动内容，致力于提高公众的金融知识水平，增强金融安全意识，为构建健康稳定的金融环境贡献力量。

领导带头讲消保，营造人人消保工作氛围

 华泰人寿积极开展“金融高管讲消保”主题活动，各级机构的高管率先垂范，以坚定的信念、务实的行动，传播消费者权益保护理念。

协同线上线下，打造教育宣传矩阵

华泰人寿在官网、官微等线上自媒体平台设置金融教育宣传月活动专区，发布主题鲜明、内涵丰富的宣传内容，同时开展金融消保有奖问答活动，增加了活动的互动性和趣味性。

线下各级机构在服务柜面设置公共教育宣传专区、投放教育宣传海报、宣传视频、宣传图文的电子屏等，实现金融教育宣传24小时开展不停歇。

创新教育方式，防范非法活动侵害

华泰人寿积极推进机构间联动，倡导各机构加强客户互动，帮助消费者提高风险防范意识，掌握反诈方法，自觉识别和抵制非法金融活动和电信诈骗活动；积极开展案例警示和风险提示宣传，揭露非法金融行为的手法和特点，提高消费者反诈意识和能力，引导消费者依法理性投资，避免盲目跟风和冲动交易，远离高风险金融活动，切实维护自身合法权益。

聚焦从业人员，推动诚信文化建设

华泰人寿积极开展诚信建设活动，面向员工和销售队伍开展“诚信文化”进会议和主题消保培训，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，加强金融从业人员教育，大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。

围绕服务场景，开展专项活动

华泰人寿各分公司全面开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，深入革命老区、少数民族区、边远地区、欠发达区、东南沿海区的县域基层，结合县域特点，围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，下沉教育宣传重心，将消费者权益保护理念和活动内容传递给广大消费者，打通金融教育宣传“最后一公里”。