7月24日，观复博物馆创始人马未都公开回应“裁员欠薪事件”和破产传言称，“无论是我个人还是两个观复博物馆的资金都非常的充裕，就算几年没有收入也仍可以运转。名下公司都由专人管理，不负责实际运营，涉事的观复文化旗下3家公司共有91人，目前51人正常在职，38人离职给予了满意的补偿，另有2人因为诉讼尚在处理中，会尊重并执行法律的裁判结果。过去两个月都在当月发了薪，但因为资金安排欠妥出现了迟发，向所有员工道歉。”

与此同时，观复博物馆官方微信发表声明称，近期，网络上出现了一些关于观复博物馆、上海观复博物馆的负面消息，包括但不限于“倒闭”“破产”和“停业”等，这些消息均为不实信息。

声明还提到，部分自媒体或个人在未经核实的情况下发布和传播了这些不实信息，观复博物馆保留通过法律途径追究相关责任的权利，以维护观复博物馆、上海观复博物馆的合法权益。目前，位于北京的“观复博物馆”，以及位于上海的“上海观复博物馆”均在正常运营中。