为进一步提升消费者金融知识水平和金融风险防范意识,共建和谐的消费环境,厦门国际银行北京分行围绕2024年普及金融知识万里行“加强风险防范,暖心金融服务”活动主题,积极组织辖内各营业网点开展多层次、接地气、强渗透的金融知识宣教活动,将实用有益的金融知识送到万千消费者身边。
活动期间,北京分行各营业网点线下宣传优势,积极利用电子显示屏等硬件设施展示活动海报,发布风险提示,在公共教育区摆放数量充足的宣传折页。同时银行工作人员还利用客户在厅堂等候时间,为客户普及金融消费者基本权利等金融知识,引导客户理性投资。此外,各营业网点还在活动期间集中开展了“行长接待日”活动,网点负责人身体力行,深入了解金融消费者需求,为消费者答疑解惑,进一步提升活动质效。
为提升活动覆盖范围,北京分行还积极组织辖内各网点走进社区、企业、商圈等,通过开展一系列宣教活动帮助金融消费者知权利、明风险,守好自己的“钱袋子”。在忠实里社区,由北京东城支行联合社区共同开展金融知识讲座,为社区老年居民讲解消费者八项权利,防范电信网络诈骗知识;北京亮马桥支行走进领先未来科技集团有限公司等企业,为企业员工讲解非法集资的危害,提升企业员工金融风险防范意识和能力。御宸上苑社区内,北京国贸支行工作人员通过设置金融知识宣传点,对来往社区居民开展防范非法集资、反诈骗、反洗钱、征信等知识宣传,重点针对养老、投融资、文旅等非法集资高发领域进行宣传,并对以康养服务、区块链、虚拟货币等新概念为噱头进行的新形态非法集资进行风险提示。
“感觉这样的活动很有必要,之前对这些知识确实了解的不多,担心自己遭到诈骗,通过这次活动学到很多金融知识,以后心里也更有底了。”一位参与此次活动的居民说道。
除了打造线下宣传阵地外,北京分行还积极拓展并借助线上宣传渠道,进行多形式、多角度的金融知识宣传。如北京三元桥支行、北京亚运村支行结合真实案例“以案说险”,拍摄制作金融知识宣传小视频,增加了内容的趣味性,以更易懂的方式,让金融知识走进消费者的日常生活中。
接下来,厦门国际银行北京分行将继续坚持以人民为中心,把维护好、实现好、发展好金融消费者合法权益作为出发点和落脚点,持续加强金融教育的针对性、普惠性和有效性,为营造和谐健康的金融消费环境贡献力量。
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