华为开发者大会2024如约而至，“纯血鸿蒙”HarmonyOS NEXT也横空出世。“在华为，无障碍功能好坏由障碍用户说了算。”在6月22日举办华为开发者大会2024（HDC）的“湖畔对谈”活动中，华为终端BG CEO何刚再次强调了鸿蒙生态对无障碍建设的承诺，并期待更多的同行者加入，更好地进行无障碍适配工作。

据了解，“湖畔对谈”是从2022年开始，华为在开发者大会上专门设立的专注于无障碍体验分享的活动，华为的无障碍工程师、产品经理与障碍用户面对面，影响力极大。用何刚话来说就是，“每年的HDC除了是开发者们的嘉年华外，也是华为无障碍工作向大家做的年度‘汇报’”。

目前，华为的无障碍服务已经吸引了近800万用户，涵盖了视障、听障等不同障碍类型的群体。华为不仅不断更新无障碍功能以满足用户日益增长的需求，也从未在系统版本更新中忘记障碍用户。

2022年，华为在HarmonyOS 3上用小艺通话解决了听障用户的打电话难题；2023年，HarmonyOS 4更进一步，在文字转语音通话时调用小艺的超拟人音色和自定义声音，通过少量用户录音生成用户定制语音，让升级的小艺说话和表达方式更像一个普通人。

刚刚推出的HarmonyOS NEXT鸿蒙星河版Beta版继续探索。为充分说明鸿蒙系统的AI能力，何刚在湖畔对谈上演示了“小艺”的智能能力。视频显示，“小艺”已拥有了良好AI语音修复能力，可以把表述不清楚的语句进行修复，帮助残障人士沟通。

此外，北京商报记者发现，HarmonyOS NEXT首次将AI能力融入系统，赋能生态，预示着智能设备领域即将迎来全新的篇章。AI变革逐渐融入日常出行、地图导航、沟通交流、文化传播、旅游服务等应用场景，让特殊群体出行更安全、生活更便利、沟通更无碍。

在今年的“湖畔对谈”上，何刚再次向鸿蒙生态伙伴代表和障碍用户强调了鸿蒙生态对无障碍建设的承诺，传递了鸿蒙平等包容的愿景理念。

华为是从2017年开始投入无障碍建设的，在过去的7年中持续不断加大对无障碍进行投入，助力视障人群打通“科技盲道”，在设计产品时始终将障碍群体的使用需求考虑在内，开发出了一系列无障碍功能，帮助障碍人群跨越数字鸿沟。

何刚表示：“让特殊人群不被特殊对待，是我们无障碍工作的目标“。据他介绍，华为已将无障碍嵌入在研发、生产、销售、服务各个环节。“我们发布了开发规范，要求研发人员将无障碍理念落实在产品设计之初，各项功能也只有通过视障、听障工程师的实际测试，才能被投入生产。”

在”湖畔对谈“上，华为与小红书、南航、交行等合作伙伴也深入探讨了在实际应用场景中，哪些是残障人群高频使用的功能，哪些App未来能加入NEXT生态适配中，从而帮助更多残障人群实现更舒适、更便捷的生活。

北京商报记者 金朝力 王千雪