北京商报讯(记者 胡永新)6月14日,金融监管总局重庆监管局发布信息显示,金融监管总局重庆监管局推动辖内人身保险“睡眠保单”清理专项工作取得积极成效。截至目前,辖内人身保险公司已完成有效提醒的保单共68.82万件,涉及保险金(现金价值)19.45亿元,其中,消费者已领取权益的保单5.99万件,涉及保险金(现金价值)3.67亿元。
清理工作开展以来,人身保险公司通过电话、短信、官方微信公众号、App消息、营业场所宣传、信函约投等方式,提醒提示消费者关注保单状态、领取相关权益、办理保单复效等,同时为消费者提供线上自助、电话、视频、书面等多种申请领取或复效通道,高效便捷服务消费者各公司聚焦消费者需求和实际困难,为老人、基本信息缺失或变更导致难以联系的消费者提供主动上门服务,有的公司对失效保单复效提供利息减免等优惠,减轻保险消费者经济压力,让专项工作惠及更多消费者。
图片来源:金融监管总局重庆监管局
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