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在线教育的AIGC探索

出处:北京商报 网编:武杉 2024-05-29

AI、自适应学习、大模型给教育行业带来了产业新趋势,加速了教育产品的迭代和个性化服务。教育智能硬件在过去几年经历了高速的发展,也逐渐成为行业标配。特别是随着技术革新,教育硬件具有更强的互动性和个性化,能更好满足远程教学和在线学习的需求。未来,教育硬件还将发生怎样的智能革新?在线教育又将迎来怎样的技术迭代?5月16日,在2024深蓝媒体智库年度论坛“AI视角下的教育创新”平行论坛上,多位与会嘉宾以“在线教育的AIGC探索”为题展开圆桌讨论。

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尚德机构高级研发总监孙建文:

AI将推动更多创新岗位涌现

AIGC(生成式人工智能)作为一种新兴的生产力,它必然需要一种新的生产关系。这种新生产关系在推动社会进步的同时,也会对现有岗位体系带来一定程度的冲击,但同时也会创造一些新的岗位。

之前进行招聘时,招聘岗位大都是后端工程师、基础架构工程师等具备明确专业领域技能的工程师。然而,自2016年起,随着云技术的日益成熟,云厂商提供了大量PaaS能力,以组件化形式将底层技术提供给开发者,从而简化了开发流程,改变了开发模式。这一变革虽对部分岗位造成了影响,但同时也催生了云工程师这一新兴职业。

进入人工智能时代,岗位的界限与职责已逐渐模糊。人工智能技术的普及,使得知识壁垒被打破,各个岗位之间的互通性得以增强。这种技术变革正在推动岗位向上拓展和向下延伸,并导致岗位层次的分化。例如,开发公司可以借助AI技术学习运营知识,提升全业务能力;产品经理则可以深入了解技术范畴,甚至利用AIGC自行编写程序,实现产品功能的快速迭代。

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科大讯飞教育大模型市场与解决方案总监马小康:

大模型对教育的改变具有持续性和显著功能性

大模型在教育领域的应用,为教育行业带来了显著的变化,大模型对教育的改变具有持续性和显而易见的功能性,能够为师生带来更多的便利和效益。

大模型+教育改变了信息化的服务方式。以往,在面对信息化系统时,可能需要自行寻找资源、各式各样的系统及其功能。而现在,通过大模型的多轮交互功能,大家只需用最朴素的语言向模型表达需求,大模型便能提供相应的帮助,如推荐语言、资源、系统或功能。这一变化的重要性,在于当人们遇到问题时,往往难以清晰表述,而大模型能够提供更为便捷和精准的服务。

从长远来看,大模型有望成为未来规模化教育和个性化培养的重要解决方式。这一观点源于《中国教育现代化2035》的指导思想,也是中国教育科学研究院相关专家所提出的重要理念。大模型在面向每个人的个性化辅导和答疑方面具有显著优势,能够为规模化教育和个性化培养的有机统一提供技术支持和实现路径。

此外,大模型本身作为时代的重要产品和服务,能够为教育场景升级赋能。例如,在英语听、说、教、考方面,大模型的引入使得学生能够利用人工智能技术实现与外国老师一对一自由交流,极大地提升了学习效果和体验。

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智联招聘人才测评及培训事业部总监刘宁:

企业对求职者思维能力要求提升

当前职场环境下,企业招聘更加精准务实,雇主更加看重应聘者的性价比,力求以同等薪酬寻找到更具价值的人才。除了深耕核心业务,在精致型组织中,拥有“专业+”技能、可胜任多种任务的复合型人才也将被雇主所看重。智联招聘后台数据显示,在2020—2023年的三年时间里,企业对于求职者思维能力的要求有了非常大的提升。

面对企业青睐高价值人才、注重求职者多项技能叠加的现实情况,求职者要重视对自身技能的培养。其中,大学生在校期间要做好职业规划,要关注自我、了解自我,同时要关注对数字化技能的学习。目前,数字化技能学习的渠道也较多。从企业端来看,企业非常关注求职者在专业“硬”技能之外的“软”实力,求职者可以有针对性地进行提高,学会在求职平台上获取有用信息。

身处数字化时代,很多企业特别关注业务在人工智能领域的运用。以数字化解决方案设计师为代表的前沿技术岗位,目前存在较大人才缺口。当求职者有意向快速进入人工智能领域就业,但又缺乏与之匹配的专业技能时,可以优先选择一些低门槛的岗位。

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中公教育中公优职项目负责人梁蕾:

引入AI技术可实现个性化培训和精准评估

在对新职业人才的培养中,结合AIGC提供的有力支持,引入AI技术可实现个性化培训和精准评估。

在就业培训服务方面,中公加大AI、数字人的投入和布局,提升教学效率及智能化工具使用效率。通过分析学生学习习惯和记录,出具综合素质报告,以及智能化推荐课程和就业资源,助力学生高效找到成长路径。

同时,中公正依托AI技术提升教学过程和课程更新迭代。

例如,推出“AI小鹿老师”,实现教育资源的高效复制和公平化,让偏远地区也能享受优质成果。

在职业教育板块,中公通过AI技术投入推动模拟实践和场景教学更新。如虚拟仿真课程,让学员在人机交互中真正学会技能,使学习效果最大化。

既要长远性持续推动AI+教育的布局与探索,也要同步具体地推进实效工作,推动AI技术普及和使用。例如,推出AI职场写作、虚拟仿真办公技能课程,提升大众对AI新技术的认知和使用能力,在探索和尝试中逐步积累。

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量子之歌集团VP、研究院院长苏秦:

AI模型已开始应用在老年学习领域

目前老年教育领域有3亿用户,但整个市场规模仅将近300亿元人民币,基本处在这个赛道的起点。

与K12及成人教育不同,老年学习大多出于老年人自身的兴趣爱好需要,而非功利心态。开心、感兴趣是老年人在选择学习课程时的主要考虑。从这一角度来看,老年人会更倾向选择对身体健康和精神健康都有益处的课程,如八段锦、跳舞等。这些学习还会为老人带来社交的安全感,帮助其在社交圈中实现个人价值。

“学得慢、忘得快”,这是老年人学习的特点。基于这一实际情况,量子之歌旗下的老年教育品牌“千尺学堂”,已开始将AI模型应用在老年学习领域。具体来看,课程工具可以捕捉用户在学习中遇到的问题,通过识别学员的停顿次数、停顿时间等确定课堂知识的难点、重点,以此对课程进行改进和升级。

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