保障求职者的求职安全,无疑是求职过程中重要的一环。在BOSS直聘内部,有一支名为“铁壁”的核验团队,通过线下的实地走访为求职者“排雷”。近日,这支铁壁团队发布了一份《求职安全指南》,为求职者防踩坑提供新的视角。
“铁壁团队至今成立近四年,在上门核查招聘企业的过程中总结了一些求职安全经验。这些经验都是他们每年上百万公里跑出来的,源自实地,经过反复验证,希望对大家有帮助。”BOSS直聘铁壁团队负责人表示。
据悉,成立于2020年的铁壁团队,其线下核验能力覆盖全国160城。仅2023年一年,铁壁团队成员就拜访了数十万家企业,足迹踏遍160个城市,里程累计近260万公里,相当于绕着地球跑了65圈。
线下核验覆盖全国160城
据介绍,BOSS直聘铁壁团队成立于2020年,是行业内的首个线下安全审核团队。团队的日常工作主要是实地走访、查验平台上的招聘企业,确保公司地址、职位、招聘者真实,为求职者提前“排雷”。目前,该团队的线下核验能力已覆盖全国160城。
与看不见、摸不着的线上审核不同,专注线下的铁壁团队追求“眼见为实”。即在考察企业时追求“五真”,“五真”包括了人、地、企、业务、职位五项内容的真实。团队成员在上门核验时,不仅会考察人地企关系,还会重点关注业务和职位是否真实存在。
数据显示,2023年,铁壁团队成员共拜访了数十万家企业,足迹踏遍160个城市,里程累计近260万公里,这相当于绕着地球跑了65圈。成员们一天走三、四万步是常事,拜访任务多的时候,一个人一天要跑数十家公司。
2024年一季度,铁壁团队还和公司同事一起配合警方打击了12个违法犯罪团伙,破获16起案件,抓获148名违法犯罪嫌疑人。
《求职安全指南》的超强实用性
经过几年的沉淀和积累,铁壁团队在今年推出了一份干货满满的《求职安全指南》(以下简称《安全指南》)。这份《安全指南》共分为五大部分,涵盖了求职者找工作的全流程:筛选岗位、面试准备、前去面试、面试和签订合同。每个环节都有铁壁成员奉上的安全提示。
“求职者在浏览岗位时,如果岗位有这些特点要特别注意。”加入铁壁1130天的铁壁天津团队成员小海提醒,如果岗位薪资明显高于市面上同地区同岗位正常薪资,或者岗位工作量和工作难度明显低于市面上同类型岗位时,求职者要特别留心,谨防踩坑。
超强的实用性,无疑是《安全指南》最大的特点。这些“实用性”则来自于铁壁团队的“三真”,即经验真实、场景真实和细节真实。据了解,铁壁成员去年在工作过程中实实在在地接触了收费、贷款等不同类型的招聘套路,这是经验真实。同时,成员也看到了不同岗位常见的对应招聘套路,也就是场景真实。而总结风险企业和风险招聘者的特征,细致到环境布景和招聘话术,则是细节真实。
线上线下织密求职“安全网”
谈及成立铁壁团队的初衷,BOSS直聘方面表示,尽管在当前的技术手段下,绝大多数风险企业在线上就能被精准识别和处理。但线上手段再高效、再准确,也有一定的局限性。通过线下实地核验,可以更全面地了解企业的真实情况。铁壁团队成员的实地考察,其实是打通了求职安全的“最后一公里”,帮线上的审核同事走完最后一段路程。
目前,在线上审核和线下铁壁的共同努力下,绝大多数风险企业在接触用户之前,在线上就已被精准识别和处理。铁壁团队线下实地核验线上无法确认风险的企业时,大多数时候核验的结果也是“确认企业没有问题”,“空跑率”在增加。线上线下两张网,随着时间积累越织越密,保障安全的性能也越来越好。
为进一步保障求职者求职安全,铁壁团队及BOSS直聘公司还把重点放在了用科技赋能业务和提效上。
早在去年,BOSS直聘就专门为铁壁团队研发了实时“扫雷”系统。系统不仅能根据距离和风险等级,为铁壁成员自动规划最高效的路线,还能提前识别、过滤无效的企业地址。“扫雷”系统上线后,铁壁成员的地址到达率显著提升,找到公司率也提高了20多个百分点。今后,铁壁团队将继续和线上技术团队紧密配合,让每次实地核验都更有效率、更有价值。
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