随着时代与政策的双重推动，无论是学生党、职场人还是中老年群体，保持终身学习的习惯，正成为实现个人价值和社会价值的必然选择。在积极构建学习型社会、学习型大国的背景之下，教育机构又该提供什么样的产品和服务？

于2023年登陆纳斯达克的量子之歌给了我们答案。

作为国内领先的在线学习服务提供商，量子之歌洞察当下的群体需求和时代潮流，用在线学习服务推动学习型社会建设。从专注金融素养提升的启牛学堂，到助力中老年兴趣学习的千尺学堂，量子之歌正通过课程、师资和技术的迭代，更好帮助学员实现自我价值的提升。数据显示，量子之歌的累计注册用户数已超1亿人，面对庞大的用户群体，量子之歌正在积极运用平台和品牌的优势，打造自身的产品“护城河”。

累计注册用户数超1亿

据悉，目前量子之歌集团旗下共包含三个品牌，分别为在线金融素养知识学习平台启牛学堂、专注个人价值提升的终身学习平台讲真以及中老年兴趣学习平台千尺学堂。这三个品牌覆盖了全人群的学习需求，帮助大众持续提升自我价值。

量子之歌集团VP、研究院院长苏秦表示，集团旗下的三个品牌针对不同的用户需求，从课程内容、服务体系及AI赋能三方面进行了创新和探索。“经过多年的努力和尝试，我们的课程团队构建出了一套完善的多样化课程体系，能够满足各平台和用户的学习需求。”

据苏秦介绍，目前，量子之歌的整体课程系统由无数个小系统组合构成，包括磨课系统、讲课系统、学习系统等。一整套系统各司其职，为学员提供更加精细化的服务。

此外，量子之歌还将AI应用在教学之中。如运用AI工具辅助收集学员意见，发现用户学习中遇到的共性问题等，通过这些技术手段实现对课程的快速迭代以及对用户的针对性指导。举例来看，量子之歌的在线课程智能磨课系统，基于大数据技术，通过TAD模式（即Teacher+AI+Data）将人工智能赋能磨课教学，快速分析出教学教研中存在的问题，从源头找到问题本质，让教学更精准、更有效。

“在技术与人才资源加持下，为国人提供更为专业、易学的知识内容。”这是量子之歌的品牌愿景。为实现这一目标，量子之歌发挥三大品牌优势，借助成熟的授课体系、专业大咖的内容输出和人工智能、移动互联网等新技术，让知识学习变得更简单、更容易、更专业。

数据显示，截至2023年6月30日，量子之歌已成功研发约63种高效的智能学习工具，累计推出超过20个系列的个人兴趣课程，不断满足越来越多用户的兴趣学习和自我提升需求。截至2023年12月31日，量子之歌累计注册用户数达1.124亿。

积极构筑品牌竞争壁垒

与K12教育不同，成人学习领域普遍被业内视为发展潜力较大，但产品壁垒相对较高的“长坡厚雪”赛道，对企业的持续运营能力考验巨大。如何提升企业自身在赛道内的竞争优势？量子之歌给出了一份自己的答案。

保证课程交付质量、保证知识的先进性。这是量子之歌持之以恒的探索。据悉，量子之歌在课程体系开发上，已构建起“ADDIE法”标准研课流程，从分析、设计、开发、实施到评估，贯穿课程研发流程中，有效提高内容质量。同时还率先引入“PBL教学模式”，以问题为导向，真正面对学员需求。

“我们提供的服务，与大众普遍认知中的有所不同。”苏秦表示，量子之歌启用了大量班主任与学员进行沟通，同时，在集团内部还成立了101训练营，对班主任进行专业培训。“不仅是训练班主任的专业技能，还会辅导班主任对学员各类问题、心情、情绪、心态的关注。”

而为确保教学服务的质量，每位班主任老师服务学员的数量也被进行了限定，以确保每位学员都能得到更好的服务。

千尺学堂践行“积极老龄观”

随着“银发经济”被写入国务院办公厅文件，事关近3亿老人的养老问题成为社会各界关注焦点。数据显示，截至2023年底，我国60岁及以上人口共有29697万人，占全国总人口的21.1%。国内中老年兴趣学习市场规模在2023年也超过300亿元。在苏秦眼中，当下的老年教育赛道尚处起点，仍有非常多的市场机会等待挖掘。

近十年来，有关老年教育的政策发布频繁。其中，颁布于2016年的《老年教育发展规划（2016—2020年）》，是我国第一个为老年教育制定颁布的纲领性文件。2022年的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》则明确，要创新发展老年教育，鼓励老年教育机构开展在线老年教育。今年1月，我国首个以“银发经济”命名的政策文件《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，则提出丰富老年文体服务、拓宽消费供给渠道、推进适老化改造。

面对老年教育这片前景广阔的蓝海市场，量子之歌在调研中发现，需求侧上，银发群体具有较高求知兴趣，64.8%的老年人希望通过学习满足自己的求知兴趣。但从供给侧来看，老年兴趣学习市场供需不平衡的问题也较为显著。截至2023年4月，全国共有各级各类老年大学（学校）7.6万所，参加学习的老年学员共有2000多万人。这一数据与29697万的60岁及以上人口相比，仅占不到7%。

从成人学习到老年学习，量子之歌始终关注学员的个人价值提升。老年群体的壮大，带来了老年人日益多元化的养老需求。对此，量子之歌旗下品牌千尺学堂以“对的时间”，入局银发群体兴趣学习市场。苏秦表示，现阶段“新老人”群体正陆续进入退休年龄，这些上世纪60年代出生、如今60岁左右的群体和我们以为的老年群体已经完全不一样了。他们有更强的消费能力，互联网覆盖率也在持续提高，愿意通过线上交流的方式打破时间和空间的限制，主动地体会数字化时代发展带来的便利。

千尺学堂进一步洞察到，中老年用户的学习目的，本质上是悦己。因此，围绕老年人学习目标和特点，千尺学堂通过CTA模型，在线上打造了专属中老年群体的兴趣学习平台。所谓CTA模型，包括了Course（课程）、Tool（工具）和AI（人工智能技术）。即通过丰富的课程内容、智能的学习工具和生动形象的互动体验，帮助学员学以致用。

在线下端，千尺学堂则搭建起了更多应用场景，如千尺雅集游园会、千尺钢琴游学活动、千尺站桩养生交流日等。同时，千尺学堂还联合高校、社区、企业机构，多渠道整合老年教育资源，与高校进行专业共建，深化讲师团队的专业力量；同时将课程引入街道社区，打通居民兴趣学习“最后一公里”，寻找适合银发群体精神文明建设的“最优解”。