4月29日,小红书举办2024年“618大促小红书电商伙伴动员会”,宣布将在618期间向商家、买手和用户推出“三升级、亿补贴”:升级扶持资源、升级直播玩法、升级直播产品,向用户提供亿级平台补贴,帮助用户买到更适合的好产品,帮助商家、买手收获新增长。
618期间,小红书电商将对直播、尤其是店铺直播给予重点倾斜。数据显示,2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比增长5倍,店播购买用户数同比增长12倍,月销过百万商家数同比增长7.4倍。店播已经成为商家在小红书稳健经营的重要方式。
扶持、激励与产品“三升级”,全力扶持电商直播
整个618期间小红书围绕商家、买手的直播经营,提供了“三升级”。
第一项升级是对直播呼吸灯进行升级。直播呼吸灯在用户刷信息流双列的时候,账号头像有“红圈”且显示“直播”状态,通过点击头像可直达直播间。资料显示,直播呼吸灯是目前小红书商家店铺直播进播转化最高,提升观播较强的抓手,也是目前直播间最大的流量来源之一。
618大促期间,直播呼吸灯流量将翻倍增长,引导更多用户进入直播间,商家可围绕直播商品发布预热笔记,平台对商家笔记给予流量扶持,助力店播业绩爆发。
升级二是对扶持进行升级,提供10倍流量扶持资源,涵盖直播、笔记、搜索、商城等场域;升级三则是激励升级,对店播、买手直播的激励升级,为店播和买手直播提供更丰富的激励资源和平台补贴,提升商家曝光,拓宽种草人群规模。
此次发布的招商政策显示,小红书电商将对直播、尤其是店铺直播给予重点倾斜。
从直播玩法来看,小红书的618直播玩法可以概括为三类:笔记与直播协同玩法,店播直播玩法,买手直播玩法。面向店铺直播、买手成长与商品笔记、直播协同三大场景。
笔记与直播协同玩法,重点即618推出的呼吸灯流量升级策略。除此之外,小红书也将对商家笔记给予流量扶持。
店铺直播方面,小红书电商为不同规模商家提供了多样化的直播玩法和流量扶持。通过设置开播激励、GMV成交激励、投放激励等多种形式,向所有阶段的商家提供流量扶持。
如适宜于成熟商家参与的「超级店播日」,适宜成熟商家和中小商家共同参与的「店铺排位赛」和「店播消返券」等玩法。对于新入驻的商家,小红书电商特别推出了「店播新星计划」,为其提供平台专项流量扶持,提升直播间曝光度,吸引更多用户关注和购买。
围绕买手直播,将推出「买手抢位赛」和「买手冲刺赛」两大玩法。买手参与「买手抢位赛」并成功抢位TOP 买手解锁周榜或总榜,即可获得专属流量和补贴;参与「买手冲刺赛」,完成GMV冲刺目标后,可以赢取限时奖励。
亿级补贴,助推短期生意爆发与长期稳定增长
除了面向商家推出的流量激励和玩法,小红书将通过向用户提供亿级优惠券补贴,降低用户决策成本,带动商家交易上涨。
具体而言,小红书电商618大促推出「跨店每满减」和「单品直降」两大促销玩法,平台将对商家报名的活动商品进行补贴,并给予活动商品流量扶持。
商家报名参与店铺直播的「跨店每满减」或「单品直降」任一活动,平台将出资,在直播、搜索、笔记等全场域发放补贴券,使购买意图的用户,进入直播间等购买场景,并重点在店铺直播间每天为用户发放大额用户优惠券,帮助用户进行下单。
小红书电商618扶持政策不仅关注大促期间商家短期生意爆发,更着眼于商家的长期稳定增长。为此小红书推出「拉新补贴加码」和「品牌日」两大营销玩法。
「拉新补贴加码」玩法是小红书首次尝试的平台与商家共同出资的拉新模式。旨在通过大额新人券的补贴以及多场域的曝光扶持,提升商品曝光度,加速用户购买决策,有效提升商家的拉新效率。为商家持续拓展私域流量池提供有力支持,实现短期爆发与长效生意的双赢。
而参与「品牌日」的商家,活动当天,品牌将享受到专属买手撮合、优质笔记产出以及全场域曝光资源加码等专属权益。解决品牌营销、产品种草、人群渗透、电商成交等四大核心需求,助力品牌打造爆款产品,实现用户的规模化爆发。
同期,小红书首次发布了“店播3+3实操方法论”,从提升直播间流量的3个入口,提升直播观看、互动与转化的3个技巧,为小红书商家进行店铺直播提供具体的运营指导。
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