近年来,得物App因为保障正品深受年轻人喜爱。然而,有不法分子捏造、发布“得物售假”等不实谣言,恶意误导网友,触犯了法律红线,既损害消费者权益,也侵害了得物App信誉。近日,上海虹口区人民法院对这种恶意造谣的不法行为进行了依法审判。
得物成立至今一直有良好的声誉。法院认为,被告朱某某在社交平台发布“得物平台果然都是假货”、“这个平台好多人买到假鞋的”等不实文字,存在明显的侵权行为,严重损害了得物的名誉。法院最终判决,朱某某连续30日公开道歉,并赔偿损失。
恶意造谣得物售假违法,法院依法判决
据了解,本次造谣案的原由是,被告朱某某在小红书上发布了一篇《得物平台果然都是假货》的笔记,含有大量针对得物的不实言论。帖子宣称“刚刚在得物上买了双黑天使,拿到货我就去其他平台重新鉴定然后结果如图”,配图鉴定为假的截屏,得出结论“得物平台果然都是假货”,并在评论区持续发表“这个平台好多人买到假鞋”等不实言论。
朱某某发布帖子后,多位网友指出,该贴实际爆出的购买订单记录鞋款是46码,与鉴定鞋码不一样,朱某某随后立即删除暴露鞋款不一致的推文。经核查,朱某某无中生有,实际利用一张商品规格为 37⅓ 码该款鞋子鉴定为假的鉴定记录,与在得物App购买的46⅔码鞋子混淆大众,污蔑平台向其售假,误导其他网友关注质疑。期间,朱某某还在评论区继续不断造谣,私信辱骂希望澄清事实、还原真相的网友,得物遂向上海虹口区人民法院提交立案申请。
2023年12月,上海虹口区人民法院开庭审理此案。法院认为,公民、法人享有名誉权,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。根据案情,朱某某将“得物平台果然都是假货”、“这个平台好多人买到假鞋的”等不实文字发表在社交平台上,向不特定多数人进行传播,已经对得物的名誉造成损害,存在明显的侵权行为。法院依法责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。根据法院判决书显示,法院依法判令被告朱某某连续30日公开发布赔礼道歉声明,并赔偿损失。
对恶意造谣零容忍 依法保护得物正品信誉
“网络不是法外之地,清朗的网络环境也是营商环境的重要组成。部分不法分子利用得物App正品保障服务的良好口碑和信誉,发布不实的造谣言论,恶意中伤,既损害消费者权益、也侵害了得物App信誉,干扰了企业正常经营。今年,国家相关部门也正在加大力度,打击此类蓄意炒作、造谣抹黑民营经济的乱象,保护民营经济企业营商环境。”上海理振律师事务所主任、资深律师李振武表示:“目前正是国家全力营造风清气正网络环境,打击网络谣言整治专项行动的攻坚时刻。编造传播网络谣言,侵犯企业权益,扰乱网络秩序和社会公共秩序的,涉嫌违反治安管理处罚法有关规定;造成公共秩序严重混乱的,还涉嫌编造传播虚假信息、寻衅滋事等犯罪。从民事、行政到现在更多的刑事处罚手段,都说明国家对于网络谣言的整治力度。”
李振武律师也提醒广大网友,后续在网上看到类似朱某某的“得物售假”信息,切记不要轻信。“提升对网络谣言的鉴别力,不要成为造谣者的‘舆论工具’,用理性辨别舆论信息的真伪,发现网络谣言及时举报,大家共同营造良好的互联网环境。”
近期,国家发展改革委等15个部门联合发布通知,开展“打假治敲”等专项行动,依法打击蓄意炒作、造谣抹黑民营企业和民营企业家的“网络黑嘴”和“黑色产业链”。同期,国家网信办深入推进“清朗·优化营商网络环境 保护企业合法权益”专项行动。多部门集中发声,多举措协同发力,传递了培育尊重民营经济创新创业舆论环境的强烈信号。
得物App相关负责人表示,得物一直坚持为用户保障全新正品,首创“先鉴别,后发货”的服务模式,搭建了全球最大的查验鉴别团队,投入亿元建成国家CNAS、CMA双重权威认定的科研级鉴别实验室,协同中检集团、中国质量检验协会、国检中心等“国家队”推动鉴别研究、建设行业标准,帮助更多人得到正品好物,得到了用户的认可和支持,这种信任不容许被伤害。“对无中生有、蓄意捏造、恶意造谣的违法行为,得物坚持零容忍,一定会依法打击到底。”
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