2024年3月27日-30日,第13届中国广州定制家居展会在广州保利世贸博览馆开幕,尚品宅配以“Ai引领,陪跑共赢”为主题,放出Ai技术革新、随心选升级、渠道变革等招商大招,以科技赋能、政策扶持让开店变得简单高效,吸引着诸多意向经销商前来洽谈。什么是Ai引领,陪跑共赢?尚品宅配推出一系列新的招商政策背后的考量是什么?展会期间,尚品宅配招商总监陈建宁一一给出解读。
尚品宅配招商总监陈建宁
Q:同为家居上市公司第一梯队品牌,尚品宅配的招商优势在哪里?
A:首先第一个优势,来自我们的直营经验。尚品宅配是2004年成立的,从成立之初我们就开始做直营,在广州、上海、北京、南京、武汉、厦门、成都七大城市都有直营店。通过做直营,我们自己在一线接触客户,直接了解消费者的需求变化,有很快速的市场反应能力,是一个懂客户、懂零售的一个企业,可以把这20年来的成功运作模式,直接复制给加盟商。
第二个优势是数字化的优势。尚品宅配最早是做软件起家的,1994年的时候,我们就创立了圆方软件,把前端的销售、设计、报价到产品的下单、生产,实现了无缝打通。经过这么多年的进化升级,尚品宅配的数字化能力一直遥遥领先,这一次展会,我们推出了Ai设计工厂,可以对加盟商进行全面的数字化赋能。
第三个优势就是我们的O2O能力,我们在2000年就布局做O2O了,持续多年的发展升级,打造了流量平台新居网,全域布局了抖音、快手、微博、小红书等年轻人喜欢的新媒体平台广告投放、并打造了设计师阿爽、设计帮帮忙、设计WULI姐等抖音家居板块里前十的网红大V号,都可以以强大的引流能力,为加盟商带来流量赋能。
Q:此次尚品宅配的招商重点是什么?有什么特别的政策?
A:按照尚品宅配公布2024年的战略方向,我们会继续聚焦定制与配套、大家居,大力推进招商与组织发展。在直营城市坚决执行1+N+Z城市发展模型,保留少量直营大店为整个城市做展示共享,更多地发展直营加盟店,并在物流、交付等维度帮助加盟商在多种渠道进行业务拓展,这次招商依然侧重于直营转加盟的模式的推进。
我们这次发布了“1城1商”独家代理加盟政策:即一个城市只招一个总代理,并拥有“城市独家经销合作、全品类产品经营、配套产品多品牌经营、总部资源扶持倾斜”等多项特权。在开业和起步阶段,总部会给予O2O流量优先供应,Ai设计工厂优先保障门店设计需求,以及330开业部队陪跑,新媒体流量、拎包项目陪跑,动销陪跑等,帮助新店快速站稳脚跟,让加盟商省心省力,轻松上手做生意。
此外,本次展会上还针对全国9个直营城市,推出了“9城500店”的青年创业筑梦计划。每个直营城市都会有1-2个直营大店,作为共享展厅赋能当地加盟商。加盟商与直营大店共享物流、共享安装、共享售后,降低门槛和风险。对于直营城市的加盟商来说,只需负责销售,低风险轻资产、小门店小投入就能共享大品牌、大展厅、全产品,真正实现“小投资做大生意”。
Q:什么是Ai设计工厂?它将给加盟商带来哪些赋能?
A:Ai设计工厂是Ai人工智能驱动的云端虚拟设计工厂,依托尚品宅配30万产品库、300万户型库、3000万方案库以及六大生活方式的深度学习,打通楼盘/户型/设计/营销/生产/供应链,让设计像点外卖一样简单。
具体来说,Ai设计工厂能够帮助门店和设计师解决全品类兼容设计和销售难题。设计方案可以达到中高级设计师的水平,比如,展会上亮相的“Ai毛坯房生图”功能,只需一键10秒就可以把毛坯房变精装房,可以让小白设计师变成一个中高级别的设计师,增强与消费者的互动机会。同时,它不仅是一套符合客户个性化需求的高颜值效果图,更是一套销售级高质量解决方案。
所有,有了Ai设计工厂,加盟商提出设计需求,我们在24小时以内,可以返给他一套精准的成交策略。这个成交策略不仅仅只是一个效果图,效果图只是成交策略里面的一部分,策略里还有销售话术、整体报价等,加盟商的精力只需要放在做好客户的维护就可以了,小白也能轻松开店。
Q:什么是陪跑共赢?陪跑与赋能有什么不一样?
A:陪跑跟赋能很不一样,陪跑不只是赋能。赋能是什么呢?就是我们有一个好的方式、方法,有老师到加盟商当地去指点、教他怎么做。但陪跑是什么呢?我们除了有好的方式方法,成功的经验给加盟商,让他去复制以外,我们还会提供驻店的团队支持,帮他去做培训、做管理、做销售、做设计,最终要帮他做出业绩,全程帮扶、陪跑共赢。
针对不同的区域,我们还会有分级陪跑的策略。我们会通过一个城市的社会零售总额来判断它的级别,比如说省会和直辖城市是A级,A级还会再分两级,社会零售总额2500亿以上的北上广深等21个城市是A1级,2500亿以下的南京、贵阳、石家庄等15个城市是A2级。地级市城市是B级,又分B1、B2、B3,县级城市是C级,同样分C1、C2、C3,分析好以后,我们会根据不同层级的市场,提供个性化的陪跑策略。
Q:这一次随心选模式带来了哪些升级,将给加盟商带来哪些新价值?
A:在Ai技术支撑下,随心选模式优势突显,带来“专业设计好搭配”、“甄选千款大品牌”、“一站购齐更划算”、“个性自由随心选”的四大优势体验。对消费者来说,更加省心省力省钱,进一步满足了个性化。对于加盟商来说,新的随心选模式通过Ai设计将大大提高成交率,让盈利更轻松;开一家店可以经营N个品牌,全品类销售,更符合当下单品转型到全品类的大趋势;智慧供应链体系给予了海量大牌配套产品,可覆盖更多客群,提高客单;依托工业4.0智能制造,让“所见皆可得”,同时可以通过软件动态智控,保障盈利空间。
另外,持续升级的Ai技术也为随心选新模式进行迭代升级,我们推出了随心选Ailife6销售导航。它是基于上百万套真实成交大数据,结合四大主流户型和中国家庭六大生活方式,通过Ai技术对用户需求进行快速匹配和推荐,为客户提供清晰的产品报价和个性化的全屋配齐整体解决方案。目前已经形成了23套家居消费者需求地图并为之匹配了相应的全屋整体解决方案,从而实现精准推荐、精准控价、精准设计和精准成交,真正解决门店特别是新店在初期运营及日常获客时,遇到的各种成交难题。
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