2024年3月19日20:00，海尔集团创始人张瑞敏做客“与辉同行”直播间，75岁的张瑞敏首次参加直播节目，带来了他的新书《永恒的活火》。他一上来就对主播董宇辉说：“原来对你们非常不了解，甚至有点反感，现在了解之后，你们一般是直播带货，希望今天晚上不要把我当货带出去。”

而此次对谈刚开播没多久，直接冲到平台带货榜首，直播最高在线人数超过45万，获得点赞1.1亿次。带动图书《永恒的活火》销售三万册，码洋超390万，张瑞敏这次确实被成功“带货”了。

连续两次荣获管理界奥斯卡奖 唯一的中国企业家

有些年轻人对张瑞敏可能不算太熟悉，但他创立的家电品牌“海尔”可谓家喻户晓。

海尔集团创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏始终坚信“没有成功的企业，只有时代的企业。”创业37年来，他带领海尔集团从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂发展成为物联网时代世界引领的生态型企业。

他不仅创立了一个世界级品牌——海尔，也首创了一个引领的商业模式：2005年张瑞敏首次提出人单合一模式。经过16年持续探索精进，人单合一已经成为物联网时代引领的管理范式。还缔造了一种创客文化：他坚持以“人的价值最大化”为宗旨，倡导并推动持续创业创新的海尔文化，让每个平凡的员工都有机会成为自主人的创客，人人都是自己的CEO，为实现共创价值、共同富裕做出有益探索。目前海尔创业平台已先后诞生创业企业4000+。

海尔集团创始人 张瑞敏

2021年11月17日，全球最具影响力的50大管理思想家（Thinkers50）2021年最新榜单公布 ，海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏再一次蝉联，这是他继2015年、2017年、2019年后，连续第4届荣居该榜单。张瑞敏成为首个也是唯一一个连续4届荣居“全球最具影响力的50大管理思想家”的中国企业家。

原计划1小时的访谈最终在两人的惺惺相惜中拖长到将近两个小时，擅长做笔记的董宇辉将和张瑞敏对话中的精华总结到了六块白板上，做了一个高质量的复盘。在结束之时，张瑞敏对宇辉大加赞扬：“非常感谢你的总结，非常精彩，并且有很多提升在里面，这么短时间内把所有的逻辑连在一起，这很不简单！”

在此，我们就借助董宇辉的六块小黑板整理了相关内容，来回顾一下张瑞敏分享的管理思想：

一、永恒的活火

这是古希腊哲学家赫拉克利特说的，张张瑞敏引申到企业里面，活火‬也是企业的本源。让每一个员工成为企业的一团火苗。

张瑞敏认为，如果用朱熹的话来诠释就更好懂了，“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。如果企业里每个员工都是活水，那企业也就成了由活水汇聚成的水域，活力无限。人是目的而不是工具。企业要给员工自由、平台、机会，他能自己探索出新的可能性。

张瑞敏在访谈时说过一句话，“所有的企业都难逃一死，所有的城市都近乎不朽。”城市会随着时代变化不断进化，而企业因为过多的控制会逐渐变成一滩死水。这也就是为什么要让员工成为活水，活火，只有这样才可以挽救企业，焕发生命力。 

二、“人单合一”用户是共同的上级

企业和员工只有一个共同的上级，就是用户。这也是海尔收购美国通用之后，张瑞敏给通用员工说过的话。因为当时在海外收购企业经常遭遇水土不服，只能高价买进，低价贱卖。但是海尔不同，他们收购的通用实现了盈利。

在人单合一的管理思维下实现“群龙无首”，这是一个褒义词，每个人都是龙，这样有助于提高员工的积极性。每一条龙都有能量，能创造出更大的价值，只要“上下同欲”，大家想的都一样，劲往一处使，产生的结果就会超出预期。

要人单合一。单是指用户，海尔去掉中层，让员工在一线直接倾听用户的声音，这样可以非常及时的互动、变通和创新。

企业不应该是一艘巨轮，而是一个舰队，是一群“哥伦布号”。现在的海尔就是这样，他不是一个超大的、由一个神经中枢控制的企业，而是无数个创新的个体组成的，焕发着活力的企业。

三、企业即人，管理即借力

董宇辉也说，这是今天的他受益最多的一句话。好的管理，就是大家都感受不到管理的存在，甚至都不知道这个企业有高层管理者，

一个管理者，当你辞职或者被拿下了，大家是否还愿意夸你，是衡量你是不是一个合格管理者的判断标准。

企业是时代的产物，当环境发生变化时，企业也要应势而变。

四、没有成功的企业，只有时代的企业

不同的时代背景采取的管理理念不同，海尔在不同阶段分别采用过孔子、孙子、老子的理念。

孔子阶段，讲团队、讲服从、强调纪律；孙子阶段，要谋定而后动，不是不动不是乱动；

老子阶段，混沌时代，要无为而治，每一个员工是活水，活火。

张瑞敏先生当初只是一名高中毕业生，虽然后来上过一些学，但不是完整的、成体系的教育。如何想象几十年后自己会成为一个既有智慧又有远见，并且做出了伟大成绩的成功企业家。“你在这一头看着那一头强大的自己，你害怕不害怕。”

就是要做到“苟日新，日日新”，只要做到每天比昨天的自己进步一点点就可以了。
董宇辉也表示，面对新时代的挑战，比如说A i 、大数据、人工智能等等，这些新技术让传统的很多企业的竞争优势都瞬间丧失了，就好像他天龙八部里头直接把你武器给你吸过来了，该怎么应对呢？可能是我们这个时代面临的问题了吧，上一个时代的人已经交出了非常满意的答卷。

五、大道至简 管理不是作秀

几十年前的经验到现在不一定是适用了，读经典的特点就是常读常新，每次读都有新感受，每次读都有新体验。所以这样一直能进步。观念的改变，才是管理中最重要的事情。如果说旧的管理和新的管理有一个共性的话，那就是一个管理能够解决观念的改变，或者说好的观念，书籍也是能够解决观念的改变。

“观念的改变不是改变事情的本身，而是改变你对事情的看法。”

管理不是作秀，不是故弄玄虚，大道至简才是精髓。

六、让人的价值最大化

从现在到未来几十年，困扰企业的最大问题还是人，缺的不是人才，而是人才选拔的机制，所以很多时候是机制不行，如何形成一种机制让人的价值最大化。

海尔在国内的企业中，现在已经做到了这样一个状态，就是它不断地在内部叠新，然后内部的优化，然后内部进化，这个其实是非常令人可喜可贺的一个结果。