2024年2月25日，浙商第一代企业家、杭州娃哈哈集团董事长宗庆后逝世，享年79岁。宗庆后被称为是“大器晚成”的企业家，1987年，创办娃哈哈时他已42岁。抓住中国改革开放的历史机遇，宗庆后以杭州清泰街的校办工厂作为起点，把娃哈哈一步步建立成中国第一大饮料企业。他让中国人拥有了自己的国民饮料，参与过跨国商战，是中国改革开放以后第一代民营企业家的杰出代表。娃哈哈的第一款产品“儿童营养液”于1988年正式诞生，在儿童营养饮品稀缺的年代，娃哈哈只用了两年时间就让这款饮料销售额接近1亿元。紧接着1991年，娃哈哈针对国内正火的乐百氏，推出了第二款产品“果奶”，这次销售破亿只用了一年。1995年，娃哈哈推出纯净水产品，1996年，娃哈哈流传至今的爆款产品AD钙奶问世。有一两件大爆款不难，难的是在很长一段时间，娃哈哈一直能够创造销售爆款。娃哈哈的大单品八宝粥、非常可乐、营养快线、爽歪歪等饮品品牌被陆续推出，并把宗庆后的个人声望推至高点。2003年娃哈哈的营业收入突破100亿元。2013年，娃哈哈营收达到782.8亿元的最高峰，2010年、2012年、2013年，宗庆后三次问鼎《福布斯》中国内地首富。

目前，娃哈哈在全国29个省市自治区建有81个生产基地、187家子公司，拥有员工近3万人。2021年，当时即将满76岁的宗庆后在娃哈哈生产基地回答青年企业家问题时曾说：“对于我来说，娃哈哈只有一个。它是我的整个人生，所有的梦，一切的意义、价值、标签和符号，它是我在这个世界上存在过的证明。”——这是他难得的心声坦露。

宗庆后是浙商低调务实的代表性人物，创办企业数十年，他很少对外发表言论。为纪念这位在中国饮料产业做出卓越成绩的企业家，本文整理了33条宗庆后经营管理心得，兹以纪念！ 

▲娃哈哈的起点——杭州清泰街160号

1.以前全国的财富都是老百姓的，没一个人认为这是属于自己的；现在私人拥有财富，人人都觉得这是自己的，事实上最后还是社会的，有个一两千万属于你自己，再多的你也花不完，最终还是社会的。全中国的人从上到下把这个问题看清楚，我们就不会仇富了，经济还会发展得更快。

2.我不是一个清教徒，我只是有自己的信念和目标。成为“首富”或“双料首富”没什么可值得骄傲的，这只是一种以财富作为价值评判标准的认可而已。重要的是我们内心深处一直最强烈的渴望，重要的是守住我们的内心，去做最正确的事。

3.如果我的“天命”是抹平穷人与富人的罅隙与伤痕，如果是呈现一种价值观与可能性，使年轻的创业者找到方向，看到哪怕一线的亮光，我一定会觉得这是有价值的，值得我义无反顾为之付出的。

4.娃哈哈这么多年一直坚持实业，相信实业真正创造财富，而资本运作只是通过虚拟将财富再分配，而非创造财富。如果大家都去分配财富，却没有人去创造财富，国家就垮掉了，我们必须建立一种可持续的财富观。

5.我想还是规规矩矩做生意比较好，所以也没去做其他东西。我们是小步快跑，开始比较谨慎，一旦机会来了，我们就大规模投资，就快跑。这些年我们一直比较稳健，没出现过什么大的问题。做企业，做生意，心态要好。有些钱不能赚你非要去赚，反而把本都亏掉了。

6.实际上我一直反对的是互联网大规模烧钱买流量，把实体经济辛苦的成果贱卖，扰乱了实体经济的市场价格。实际上这两年实体经济是比较困难的，但企业需要面对的，无非是怎么升级产品去满足消费者日益提高的需求而已。

7.（做企业）实际上很多时候都是无师自通的，我自己想出来的办法、做的事情，后来理论上也能找到依据。做生意需要一定的天赋，但主要还是讲诚信，如果不讲诚信，生意很难做大。

8.（对于企业能否基业长青）其实也不需要太多担忧，企业本身就是大浪淘沙、优胜劣汰的，有的企业倒下去，有的企业上来了，社会总是在不断发展的。

9.一个人最伟大的成就，应该是为社会创造了什么。宗庆后说，“难过难过，难是难了点，但总会过去的。无论面对什么样的困境，作为企业家，我们都不能躺平。既然做了企业家，就没有躺平的权力，因为你不是一个人，你的背后少则几个、几十个，多则几百上千上万个员工和员工的家庭，还有客户、还有上下游。而奋斗也许是唯一出路”。

10.我们都是艰苦创业，一路走过来的。我们没有外界渲染夸张的那种奢华生活。我们这些人，没时间去享受，生怕一享受了，贪图安逸了，企业就搞垮了。    

11.我也不想娃哈哈带给我什么，它已经让我实现了我的人生价值。我要一辈子把娃哈哈做到底，没有假如。人生最大的幸运就是可以为理想奋斗一生，人生最大的悲哀就是毫无理想，浑浑噩噩地度过一生。

12.在商业生活中，我认为勤奋最重要。天道酬勤。如果按 100 分来测算，勤奋最起码要占七八十分。创业就是要挑战极限，不然你怎么知道自己有多优秀。

13.企业只有不断地创造财富才能更多地承担社会责任和推动社会进步，才能给更多的人带去欢乐。企业家不但要会赚钱，会经营企业，更需要社会责任感，有良心的财富才有意义。

14.慈善不仅仅是简单的现金捐赠，而更应该在一些困难的地方做投资，带动就业，上缴税收带动当地经济的成长，促进当地人观念的转变不是“输血式”，而是造血式扶贫。

15.认真做好一件事，这是最简单，也是最难的。

16.开始创业的时候，确实是什么事情都要我批。那时候没钱，现在不可能一点小事都是我来批，娃哈哈已经实行分级授权，慢慢在培养管理人，因为中国企业今后还是要职业经理人来管理的，只不过这个群体的业务、管理及素养还有待进一步培养。西方的很多管理理论，很多是可以借鉴的，但是国情、文化不同，还是有所区别的。

17.在我看来，管理就是“管”和“理”，要把整个流程理顺，并按要求去管。当然，先管再理还是先理再管，要看自己的具体情况。

18.中国好的企业基本上都有一个开明的领导，既要强势的管理，同时又要关心员工。其实中国人是比较难管理的，因为中国人聪明，都想做“皇帝”。中国的企业家必须要有内涵，要做到威而有信，有些人是威而无信。

19.管人，要做到“怕我不恨我”，你不怕我，我也管不了你；但是我也关心你，我也不捉弄你，我也不整你，你改过就好。我善待你，让你怕我不恨我。我们说商场就是战场，现在企业每天也在上演打仗，企业要有战斗力，要纪律严明。

20.娃哈哈是高度集中的管理模式，娃哈哈有八十多个独立核算的生产基地，但整个销售、供应链、财务都是集中的，子公司管好生产、抓好产品质量就是了。这种集权制有两个好处，第一，你的策略能够高效的贯彻；第二，思想统一。

21.整个企业搞得好坏，经营者当然很关键，但必须要全体员工努力才能把企业搞得好。娃哈哈企业管理的下一步，应该从人治走向法制，我现在年纪大了，也鼓励下面的人先去做，做了不对再去纠正他们，要逐渐把管理团队带起来。

22.这么多年，每一步都是自己摸索过来的，每一个环节我都接触，每一个大的决策基本没有出现大的失误，员工都比较信任。当然也出现了问题，员工对我依赖太大。

23.劳动力成本是应该提高的，劳动力成本提高以后，企业必须要创新，要提高产品附加值，产品要升级换代。如果光是提高员工收入，产品没有升级换代的话，那你肯定就要亏本，亏本就经营不下去。

24.营销的本质就是要解决“谁来买、谁来卖”的问题。“谁来买”是要摸清消费者的真正需求。“谁来卖”是指产品开发出来如何迅速地通过销售渠道推向消费者，以及在这一过程中如何做好宣传。

25.“诚信”与“双赢”，是娃哈哈与经销商合作的基本原则。我们坚持“自己要赚钱，首先要让别人赚钱”的理念，将经销商视为主要战略合作伙伴，保持了长期良好的合作关系。

26.没有疲软的市场，只有疲软的产品。我一直坚信企业赢利要靠产品去驱动，而快速消费品领域的游戏规则是不进则退。这个行业的最大挑战就是经常遇到同质化竞争，同质化竞争在金融危机中，甚至给弱势企业带来灾难性打击。

27.我是一个普通人，从底层崛起的平凡人。幸运的是，我生于一个大时代；更幸运的是，我获得了一个机会，缔造了一家公司，并且因之而成为‘中国首富’，得到了价值的实现与认同。

28.我希望娃哈哈成为百年企业，成为不朽的象征。这需要未来者为它注入新的生命。我所能赋予娃哈哈的，就像是李云龙为独立团所赋予的，那种叫作“灵魂”或是“精神”的东西。

29.我相信，做企业一定要懂政治，但不能与政治捆绑在一起，捆绑到一起了，分不开了，就会出大事；你要当官就去当官，你要赚钱就去赚钱，两者不可兼得。

30.时势造英雄，英雄也造时势，机会没来的时候要耐心等待，坚持到底，机会来了要抓住。地上到处都堆着钱，只是人们没看到而已，或者只看到了近处的蝇头小利，没看到远处的大钱。

31.很多时候人们的失败不是因为准备得太少，而是发现困难太多而主动放弃。其实有时候，只要我们行动了，就会得到比预期更好的结果，这是我在12岁那年学到的东西，它使我变成了一个注重实际行动的人，并因此而终生受益。

32.世界变化太快了，对企业领导者来说也不可能总按老的套路出牌。但我认为做企业要有这些素质，特别在中国市场上，那就是：诗人的想象力、科学家的敏锐眼光、哲学家的头脑、战略家的本领。

33.我们的饮料其实是用各种各样的营养成分组合而成的，但怎么组合就需要有想象力：什么与什么配合在一起口味会更好；而要了解消费者的潜在需求，就需要眼光敏锐，才能比别人快半步；哲学家的头脑也很重要，必须判断所做的事情是否符合规律，如果是，即使现在有困难，将来也能成；战略家的本领更不能缺，有些局部的现象可能只是暂时的，但如果不能从战略高度看问题的话，就可能会迷失方向。

附：宗庆后最后的公开信

2023年12月30日，宗庆后提笔致2024，这是他最后的公开信。

亲爱的全体娃哈哈人、同志们：

玉兔辞岁祥云卷，金龙献瑞阖家欢。2024年即将到来，我谨代表娃哈哈集团，向奋战在全国各地的娃哈哈人及家人致以最诚挚的新年祝福！祝福大家新的一年里，身体健康、万事如意、阖家幸福！2023年，是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，亦是“八八战略”实施二十周年。国家出台了多项支持民营经济发展的具体措施，极大地振奋了我们的信心，吹响了我们在新征程上的冲锋号！过去的2023年，在国际、国内形势复杂多变的情况下，在面临经济增长动能不足、经济大循环存在堵点、行业产能过剩等情况下，我们全体员工踔厉奋发、勇毅前行，继续保持着稳健的发展。杭州第19届亚运会，我们“让品牌绽放，让世界注目”，展示了健康、活力、积极向上的品牌形象，收获了产品、服务等各方面的赞誉！前不久我们成功获评浙江省人民政府质量奖，标志着企业在高质量发展领域再上新台阶。这些成绩的取得，来之不易，我们应当倍加珍惜、倍加团结、倍加努力，去夺取2024年更加丰硕的发展成果。2024年，是新中国成立75周年，亦是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。中央经济工作会议指出，我国发展面临的有利条件强于不利因素，经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变，要增强信心和底气。饮料行业永远是一个朝阳行业，只要我们团结一致，不断创新，满足消费者日益向往美好生活的需要，一定是会兴盛不衰的。上下同欲者胜，奋楫笃行者赢。希望全体员工发扬“励精图治、艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息”的企业精神，振奋信心、努力拼搏，奋力谱写娃哈哈高质量发展的新篇章，为国家富强、民族复兴，为娃哈哈基业长青而不懈奋斗。路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。我相信，只要有愚公移山的志气、滴水穿石的毅力，脚踏实地，埋头苦干，就一定能够把目标变为美好现实，创造幸福生活的美好画卷！

集团公司董事长：宗庆后   2023年12月30日

文/尚艳玲 整理

编辑/陆佳