1月31日晚间，针对社交媒体平台上出现的驴妈妈旅游网（以下简称“驴妈妈”）将“解散”的传闻，驴妈妈方面回应，由于现金流动困难，目前已暂停运营。不过其母公司其他板块业务尚未受到影响，驴妈妈板块工作人员仍在岗。尽管当下旅游市场在全面恢复，但对于一些旅游企业来说，仍需注意自身现金流的良性运转。

（图片来源：驴妈妈旅游App截图）

“如果资金问题解决仍会继续运营”

1月31日晚间，社交媒体平台有传闻称，驴妈妈的官网、APP、小程序等已不能正常使用，微信公众号已停更数月，绝大部分员工已经解散，无法预订产品，仅剩数名员工。

北京商报记者分别登录驴妈妈官网、小程序和App发现，前述平台均无法正常使用，酒店、机票等业务也无法办理。

对此，驴妈妈公关部相关负责人向北京商报记者证实，驴妈妈确已暂停运营。原因主要有两方面，一是2020年以来文旅行业、企业遭受重大影响，公司合作伙伴和有的公司拖欠上海飞驴湾20多亿款项，一时难以收回。另一方面部分银行抽贷、断贷导致上海飞驴湾需提前还贷5亿多元。进出两项叠加，导致公司现金流动困难。目前由于部分银行起诉，公司账号和域名被封，对企业运营造成影响。

不过上述公关负责人并未透露涉及的银行名称。北京商报记者在天眼查中看到，上海飞驴湾及其子公司与多家银行有金融借款合同纠纷，涉及的银行包括华夏银行、厦门国际银行、宁波银行、上海农村商业银行、中国工商银行、中国农业银行、中国光大银行等多家商业银行，具体内容均为金融借款合同纠纷或借款合同纠纷。

（图片来源：驴妈妈旅游官网截图）

天眼查官网显示，驴妈妈即上海驴妈妈科技有限公司，上述负责人口中的“上海飞驴湾”即上海飞驴湾文化传播股份有限公司，是驴妈妈的母公司，由上海景域文化传播股份有限公司更名而来。

上述工作人员表示，目前仅有驴妈妈板块即销售板块受到影响，上海飞驴湾的其他板块均正常运行。但目前驴妈妈的员工仍在岗，并未像“传闻”所说“解散”。

谈及后续打算，上述工作人员表示，由于涉及到产业链上下游的企业较多，回收欠款并非短期就能完成，目前各地政府正在帮忙协调，驴妈妈和上海飞驴湾也在积极沟通解决。

“过去那么多年，驴妈妈积累了不少忠实用户，亲子游、自驾游板块业务也不错，如果问题解决好了一定会继续运营下去的。”上述工作人员说道。

旅企仍需警惕现金流断裂风险

驴妈妈因现金流动困难暂停运营，也给其他旅游企业带来了警示。

经历了旅游市场的快速复苏，不少旅游企业在2023年都实现扭亏为盈。据众信旅游最新发布的业绩预告，众信旅游2023年预计实现归属于上市公司股东的净利润为2300万元至3450万元，同比扭亏为盈。同样，中青旅也预计在2023年实现扭亏，归属于母公司所有者的净利润达1.84亿元。

不仅是旅行社企业，众多景区、酒店等企业均实现了盈利。其中，峨眉山A2023年预计实现归属于上市公司股东的净利润2亿元至2.5亿元，同比扭亏为盈。酒店方面，锦江酒店2023年预计盈利9.5亿元至10.5亿元。

在北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云看来，虽然旅游市场在全面恢复，但其中不乏有些企业会因为资金拖欠等问题影响到其正常运营，疫情所带来的负面影响还未完全消除。因此，各旅游企业也需要注意自身现金流的良性运转。

“驴妈妈暂停运营是件十分惋惜的事情，业界也非常期待看到驴妈妈在未来的一段时间内资金能够回流、能有新的投资者介入，解决当前出现的问题，希望其能够重新回到旅游产品和服务供给的赛道中。当然，业界也十分希望所有的文旅企业能够抓住旅游消费复苏的机会，促进自身业务的快速恢复。”吴丽云还谈道。

（图片来源：驴妈妈小程序截图）

北京商报记者 吴其芸 牛清妍