对于韩国旅游发展局中国区总部总代表陈钟和来说,如果用“初步解冻”来形容2023年的中国游客赴韩国游,那么2024年的中国市场将是“全面回暖”的。
受到旅游产业链恢复慢和不安感增加的影响,尽管2023年8月赴韩国出境团队游已经放开,但中国游客并未像韩国旅游发展局所设想的迅速回归。在访韩的中国游客中,“自由行”和“年轻化”是最主要的特点。在这种情况下,韩国旅游发展局希望以中国市场展现出的“冰雪热”为破局点,通过增加滑雪旅游产品供给和提升自由行服务,着力拓展“95后”中国客群。
冰河期与解冻期的临界点
在陈钟和的眼中,2023年中国游客赴韩国旅游市场处于“冰河期与解冻期的临界点”。
以韩国旅游发展局最新公布的2023年10月数据来看,即便有中秋国庆假期的带动,单月访韩游客数量也仅达到2019年同期的40%。而中韩之间的航班恢复率已达到2019年同期的68.7%,陈钟和表示,与航班供应量相比,赴韩的中国游客数量还处于低迷状态。
陈钟和认为,中国市场恢复的难点包括了产业链的重新构建和中国游客的意愿下降。
但陈钟和也看到了中国市场在恢复中展露出来的潜力:中韩航班的恢复相比于其他亚洲主要目的地国家要更好一些。
同时,最近访韩的企业奖励旅行团正不断增加,越来越多的旅行社正在准备从中国内地二三线城市飞往韩国的航班包机。对于韩国旅游发展局来说,这是非常积极的信号,陈钟和表示,他也期待着2024年中国游客访韩市场的恢复。
3小时飞行滑雪目的地
为了提升中国游客赴韩国旅游的热情,韩国旅游发展局也在持续发力。
陈钟和表示,2023年冬季以及2024年初,韩国旅游发展局将集中宣传韩国滑雪等冬季旅游项目。
这是恢复中国市场的契机之一。陈钟和介绍,韩国的滑雪场交通很便捷,从首尔出发通常在3小时内就可以到达,滑雪场还具备度假村的设施,非常适合与朋友、家人等一同出行。
与此同时,韩国旅游发展局也在为自由行的中国游客提供更多便利服务。
经过近一年的观察,陈钟和指出,新冠疫情后,中国游客正在从跟团游转变为自由行,游客群体越来越年轻,对体验型旅行的偏好度越来越高。其偏好的目的地也更加多样化,以首尔的热门访问点位来看,以往中国游客集中在明洞、弘大等传统点位,如今则向如圣水洞、汝矣岛等地发散开来。
为此,陈钟和表示,未来韩国旅游发展局将以新崛起的“95后”为主要目标对象,开发具有针对性的主题相关访韩产品。
而为了促进自由行中国游客从首尔前往釜山、东海岸、安东、全州等更多地区旅行,韩国旅游发展局还将扩大预约、咨询、地图、结算等便利服务的范围。“预计2024年将是中国海外旅游全面恢复的时期”。
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