1月11日，“为啥网上的药比实体药店更便宜”的话题登上热搜。报道称，一女子在某药店本想购买一盒治疗感冒的口服液，被药店工作人员推荐了一款168元的药，同时推荐了另外一款药品搭配使用，总价一共226元。女子付款后走出药店，在门口用手机搜索价格发现，那款168元的药在网上售药平台的定价为59元，比实体店便宜109元。最后以退货退款结束。

为何线下药店的药比网上的价格贵了近3倍？据了解，一家药店的成本包括店面租金、装修、货架以及用人成本等。据一心堂2022年财报，公司的房租费为6994.65万元，装修费为697.83万元，水电卫生物业费为737.82万元，职工薪酬为2.63亿元。大参林2022年财报显示，公司本期产生的房租及物业费为4268.97万元，职工薪酬为7.58亿元。老百姓2022年财报显示，公司当期产生的工资、奖金、社保及员工福利费用达7.77亿元。

事实上，受线上价格竞争以及医保控费影响，线下连锁药店已经离高毛利的时代越来越远。2023年上半年，老百姓零售业务的毛利率微增0.68%，加盟、联盟及分销业务的毛利率为-0.46%。

不断挖掘单店价值，线下药店也在探索转型。2021年11月，一心堂与云南省体育彩票管理中心签约了战略合作，购彩者在就近的一心堂药店即可购买中国体育彩票。据2023年财报，2022年公益彩票在一心堂所布局的7个省份中的门店进行推广和销售，公司在确保合规销售的同时，加大对公益事业的宣传，2022年累计代销彩票2691.7万元。

为争夺客户，不少线上平台给出补贴。比如去年“双11”期间，某线上平台推出“平价好药1元起”专区及“多盒补贴”、满减、折扣等优惠活动。

某连锁线下药店相关负责人告诉北京商报记者，线上线下的价格差异主要还是营运成本问题，网上售药增加一个配送费等成本，但线下门店的成本摆在那里。“如果网上走低价策略，线下药店遭不住，价格战是打不过的。”

长期从事线上药房业务的杨先生对北京商报记者表示，网售药价格低于实体店的原因主要有四点因素。首先是供应链直达，网上药店通常与制药公司或批发商直接合作，省去了多个中间环节，如经销商、批发商等，从而降低了成本。这样的供应链模式能够让药品以更低的价格进入市场。其次是竞争压力，网络平台存在大量的线上药店，互相之间面临激烈竞争。为了吸引更多的顾客和提高市场份额，线上平台推出药店特惠满10元立减5元、特惠限时抢购等，以吸引消费者购买。另外，相比实体药店，网上药店不需要支付高昂的租金、人员工资、装修等费用。网上药店通常采用自动化或少人操作的方式进行仓储和物流处理，有效降低了运营成本。最后一点是批发采购优势，一些大型网上药店可以通过集中采购药品，从而获得更好的折扣和优惠，这种方式就像医院集采一样，这也使得网上药店能够以更低的价格销售药品。

北京商报记者 姚倩