北京商报讯(记者 李秀梅)10月31日,“中国平安居家养老‘护联体’发布暨康护服务发展论坛”在北京举办。
在“护联体”发布环节,平安健康险董事长兼CEO李斗介绍,针对当前市场痛点,平安依托集团医疗健康生态圈资源和科技实力,融合北大医疗康复服务标准,联合40多家康复护理服务商及行业内产学研专家,匠心打造居家养老“护联体”,通过建立标准-系统-服务-履约闭环,提升服务质量,提高客户满意度。具体而言,平安居家养老“护联体”包括一套科学的服务管理规范、一套完善的康复护理产品、一套专业的人员认证体系、一个优质的服务战略联盟和一套智能的康复护理系统。
李斗表示,未来平安居家养老将逐步完成“医、住、护、乐”四联体构建,打造标准化、智能化、规模化的居家康护服务体系,打造中国版管理式医疗的样本,进一步提升协同价值。
中国平安联席CEO兼常务副总经理陈心颖表示,随着老龄化进程的加快,老人居家养老康复护理需求将越来越大,中国平安希望凝聚多方智慧,携手打造“护联体”,共建行业标准与生态,通过为老人提供优质高效的养老服务,推进养老服务行业高质量发展。
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