北京商报讯（记者 赵博宇）6月28日，北京市养老服务供需对接数字化平台“北京养老服务网”及配套小程序正式上线运行。据北京市民政局披露数据显示，截至6月28日19点，“北京养老服务网”首日注册用户1116人，访问量突破144.3万；北京养老服务网小程序首日访问量12.91万。
据介绍，网站专门设立了24小时线上智能客服和线下400电话坐席客服，首日解答用户问题500余个。其中，老年人关注度较高的问题主要包括如何注册账号、如何精准查找住所附近的助餐点以及如何查找价格适中的养老机构等。
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