2023年是京东方创立30周年。回溯30年笃行，京东方从0到1，走出了属于世界的顶级半导体显示之路。在这一过程中，基于中华民族5000年文明形成的京东方文化内驱力，也是京东方文化的根和魂。它催生出京东方“产业报国、创业创新、为中国的现代化和人类文明进步做贡献”的核心文化内涵，与京东方在各个发展阶段结合实际孕育出的优秀企业文化和价值观方法论体系一道，成为融入京东方人血液中的宝贵精神财富。

在文化内驱力影响下，京东方始终保持着蓬勃的进取意识。自2013年起，持续探索物联网转型道路，2016年提出“开放两端芯屏气/器和”的物联网发展战略，2021年进一步确立“屏之物联”发展战略，立足实现数字化时代“屏即终端”的用户感知革命，构建“屏即平台、屏即系统”的产业生态。在这样的背景下，京东方进一步构建符合企业转型需要、助推企业在急速变化的商业环境中更好抓住商机的文化内驱力，将企业推向高质高速增长的新高度。

京东方内驱力构建的“文化树双循环”模型是一种基于生命系统思想的非线性模型。它清晰地展示了京东方的文化之树如何以内循环为主体，并在内部外部双循环相互作用下展现出强大生命力和良好适应性的过程。使用“文化树双循环”模型可以给大家提供一个形象化思维的方法，从而更好地把握企业文化管理的基本规律和实践模型，助力企业基业长青。

▲图1：内驱力构建的“文化树双循环”模型

内循环为主体激活强大生命力

内循环是推进构建文化内驱力的主体和关键，通过“魂－根－脉－干－枝－叶－花”这一循环心法，激活了文化的创新性、实践性，实现了文化的传承、创新和发展，促进企业内在生命力不断释放、活力日益增强。

1.固好文化之魂

京东方的文化之魂，指的是京东方文化发展中始终不变的那一方面，也就是其根本特质、精神和核心价值。它贯穿于京东方各个发展阶段，是京东方人坚定理想、不忘初心的源头，对推动企业高质量发展意义重大。

一是坚持听党的话，走创新发展之路。“听党的话”就是要忠于党的事业，树立产业报国极高志向，把企业发展融入国家发展大局；“走创新发展之路”就是坚持技术、产品、商业模式和运营管理创新，探索出一条有自己特色的创业创新发展之路。在这一思想指导下，京东方将“产业报国、创业创新”理念转化为具体行动：在产业发展上，破解“少屏无魂”之痛；在产业布局上，融入国家“一带一路”发展战略规划；在产业链生态建设上，弯道超车、换道领跑，逐个击破行业发展瓶颈；在创新发展上，围绕首都国际科技创新中心建设，为国家科技自立自强贡献力量。

二是坚持市场化、国际化、专业化。京东方始终把坚持市场化、国际化、专业化发展道路，作为激发企业发展活力、有力参与全球化市场竞争的根本。1993年，面对国企发展中的积弊和顽疾，京东方坚定提出走“三化”改革之路，以市场化激活股份制改革，以国际化推动参与全球竞争，以专业化实现超越领先。2020年，作为北京首个深化市场化改革试点，京东方进一步把党的领导与完善公司治理有机结合，坚定“三化”改革，推进市场化多元短、中、长期激励机制，深化国际化创新寻源和产业“走出去”之路，以专业化为核心，构建了“1+4+N”物联网产业生态。

▲图2：京东方企业文化发展历程

三是坚持文化发展与时俱进。回顾京东方29年来的发展历程，大致可以划分为“转型创业、发展主营”“突破‘屏’颈、迈向领先”“实现领先、智见未来”三个阶段。在不同阶段，企业文化始终做到了与企业发展同频共振，其发展历程如图2所示：1993-2002年间，企业文化聚焦市场化转型，倡导艰苦奋斗、学习转化、自主创新；2003-2012年间，企业文化聚焦核心能力提升，倡导创业创新、夯实内功、成就客户；2013年至今，企业文化聚焦物联网创新转型，倡导创新变革、融合发展、价值共创。与时俱进的企业文化是京东方精神大厦巍然耸立的坚强保证。

2.扎牢文化之根

树的根要扎牢、扎深才能茁壮成长，企业文化也要扎根于生产经营中心工作，引领、赋能、服务、保障，才能将“软实力”变为“硬支撑”。因此，无论环境如何变化，京东方的企业文化要为企业创造价值的本质不会变。

▲图 3：京东方战略管理工具 BSM

一是文化支撑战略。京东方是一家战略导向型的企业，并将BSM模型（如图3所示）作为战略规划和具体执行的一套体系。这一模型从市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计、关键举措、机制优化、组织建设、资源保障以及领导力和企业文化与价值观层面，帮助管理层在制定企业战略与执行过程中进行系统思考，务实分析，有效资源调配与执行跟踪。该模型充分表明，企业文化、价值观是京东方战略规划制定、执行和有效发挥作用的重要支撑，领导力是京东方战略实施的重要牵引，从管理方法论的角度确立了文化服务于企业战略的重要地位。

二是文化创造绩效。企业的价值创造和实现要依赖团队和员工，需要打造一支“上下同欲”、立场一致、目标一致的高绩效员工队伍，促进组织资本、人力资本、信息资本的激活。在京东方的组织目标管理分解图中，确定了四个主要激活因子：文化、领导力、协调一致、团队工作。其中，文化管理是直接从管理核心切入，紧扣核心价值驱动要素，从组织到个人，全面打造基于同一价值立场的理念与行为，帮助企业取得管理者素质提升、核心员工保有率提高、生产过程降本增效和竞争优势保持等高价值回报。

三是文化聚焦需求。京东方企业文化持续聚焦企业核心需求，即：发展重点、问题焦点、前线热点、转型支点、价值看点、员工痛点、忽略盲点，在回答和解决需求中持续破解难题。物联网转型关键时期，企业文化从引领力出发，提炼和塑造与物联网转型相适应的文化价值观；从经营价值出发，强化对前台和一线“炮火声”的宣传，树立典型；从工作效能出发，围绕“三横三纵”和创新业务发展，通过党群组织开展横向工作拉通；从提质增效出发，广泛开展助力经营的各类创新活动和项目。正是因为京东方的企业文化有发现问题的敏锐、正视问题的清醒、解决问题的自觉，才能代表企业发思想之先声。

3.守护文化之脉

企业文化如生命，是员工心中的常青图腾。树脉深藏于年轮之中，观其形态，知历史、见春秋，有如回答哲学三问“我是谁、我来自何方、我去向何处”。守好文化之脉，才能让企业文化传承、创新、发展。

一是清晰“我是谁”的自我认知。京东方人内心对事业、梦想都有着极为清晰的认知——京东方是一家有情怀、有担当、有创新的全球物联网创新企业：我们的情怀体现在企业愿景，即“成为地球上最受人尊敬的伟大企业”；我们的担当体现在企业使命，即“持续创新，为用户提供令人激动的产品、服务和体验，为利益相关者创造最大价值”；我们的创新体现在核心价值观，即“正直诚信、开发人才、尊重技术、倾情客户、合作共赢、成果主义、全身心投入……”，使命、愿景、核心价值观是京东方敢于勇立智慧物联潮头浪尖的稳固基石。

二是传承“我来自何方”的历史积淀。企业文化的形成和发展需要长期积累，加以总结、提炼和升华。京东方是由共和国电子工业的长子转制而来，天然承接了“产业报国”的使命和责任；企业和产业沉浮跌宕，锻造了不断创业、艰苦奋斗的品格；在与日本、韩国和中国台湾等企业的合资合作中，深切感受到“市场是换不来核心技术的”，为此更加激发了“对技术的尊重和对创新的坚持”“创业创新创未来”等优秀文化。京东方的文化是在传承中不断丰富和发展的文化，是对京东方自身历史精神的完整传承。

三是树立“我去向何处”的极高志向。2019年6月至今，京东方新一代管理团队传承和发展宝贵精神财富，居安思危，创新变革，提出诸多与创新转型发展相适配的新思想、新观念、新要求，指引企业未来发展方向。战略目标上，提出“2030年实现营收和市值双千亿美元”；战略举措上，提出“打赢半导体显示决胜战和物联网转型攻坚战”；机制创新上，提出“三横三纵”组织运营机制和“一个、数字化、可视的京东方”数字化变革总体目标等。为保证上述目标的实现，管理团队号召全体干部员工激发“五股心气”、践行京东方“人才观”，为实现极高志向奠定了坚实的思想和文化基础。

4.强壮文化之干

京东方企业文化的主干由一组方法论构成，以“三五”原则为基本遵循、以文化建设同心圆为指导框架、以文化建设内涵图为建设路径，构建起一整套支撑体系，恰似强壮的树干把上方的树冠稳固撑起。

一是以“三五”原则为基本遵循。京东方党委书记、董事长陈炎顺把握新形势新任务，提出“五个优势转化抓党建、五个结合学党史、五股心气塑文化”的“三五”工作法（如图4所示），推动企业文化工作系统化、专业化、深层次创新变革。通过“五个优势转化抓党建”，有效促进党群/文化工作与经营工作互融深融、打通贯通、整合聚合；通过“五个结合学党史”，引导广大党员员工持续践行“听党的话，走创新发展之路”，促发展、增活力、强管理、炼队伍，惠员工；通过“五股心气塑文化”，坚定京东方人的初心和使命，激发干部员工为物联网转型发展贡献更多智慧和力量。

▲图 4：京东方“三五”工作法具体内容

二是以文化建设同心圆为指导框架。如图5所示，在文化建设同心圆指导下，京东方企业文化通过精神、制度、行为、物质四个层面，以内化于心、固化于制、外化于行、彰显于物、物化于效的方式强有力落地。经过长期实践探索，京东方将公司价值、股东回报、员工利益与社会责任有机结合，总结提炼出较为完整的、贴合企业经营发展实际的同心圆文化体系。如图6所示，体系以文化品格为内核，以使命、愿景、价值观为核心，以发展战略、经营理念、管理理念为支撑，通过市场理念、质量理念、品牌理念等外延触达客户及市场，展现企业形象和员工风貌。

▲图 5：文化建设同心圆

▲图 6：京东方同心圆文化体系

三是以文化建设内涵图为建设路径。围绕文化建设内涵图（如图7所示），首席文化官组织对企业文化建设牵头抓总，充分发挥党工团组织在文化建设中的积极作用，确保各项工作有机衔接、各种资源优化利用，实现工作效果最大化。

文化建设内涵图的运用，保障了文化在业务条线内部，业务条线之间，前台与中后台之间，母子公司之间充分流动、融合，体现在组织和管理的方方面面，有效融入企业治理体系和运营机制中。同时，强化各级干部企业文化和经营管理的“一岗双责”意识，使之融合赋能作用更加精准和富有成效，为助推生产经营创造更大价值。

▲图 8：文化建设影响力图

5.伸展文化之枝

管理者、制度、文化建设是企业文化建设影响力的核心要素，对于将文化方法论落实到文化成果中极为重要，如同发挥了支撑、营养制造和输送调节作用的枝条。如图8所示，京东方文化建设影响力图表明，三者协同是促进文化有效触达全体员工的有力抓手。

一是发挥管理者责任。企业领导者是企业文化的奠基者、变革者和捍卫者。京东方两届领导团队都非常重视企业文化建设，以高瞻远瞩的企业家思想和丰富的管理经验，结合企业发展实际提出了一系列重要文化价值观，并亲自主持制定司旗、司歌、企业识别系统、行为规范等重要物质文化，使文化力量得以长久延续。同时，京东方要求管理者始终做文化的捍卫者，在执委会、党委会决策原则中明确提出“核心管理团队要具有一致的价值观”要求；对各级干部提出“干部干部，先干一步，干在前部”工作要求；在“领导者标准”中提出“不断激励部下，充分发掘其潜能”要求；形成核心价值统一、一级带一级、文化和作风代代传承的生动局面。

二是发挥管理机制作用。管理机制对于员工的影响是刚性统一的，整体高于显性文化作用，且不会随着层级、岗位特点的不同而变化，对文化具有稳定持久的影响力。为此，京东方注重文化价值理念在制度建设中的融入，以制度承载道德理念、固化良好品行、强化文化认同、推动行为实践。为进一步引导干部员工走出舒适区、积极投身物联网转型新业务，集团出台《关于鼓励优秀人才投身创新事业相关人事政策》；为激发重点项目突破和更高价值创造的主动性，集团增设年度“十大贡献项目”和“最具影响力员工”评选，将激励导向固化到评选保障机制中。

三是发挥企业文化组织作用。显性文化对员工的影响力在一定范围内随着管理层级的提升而递减，同时，Z世代员工在企业中的占比日益增多。为此，京东方深入分析不同层级、岗位员工的价值需求，依托党、工、团打造“思想引领、创业创新、素质提升、和谐共建、倾情关爱、文化塑造”六大体系，广泛开展各类劳动和技能竞赛，打造“创业创新创未来”的活力文化氛围。为保证文化建设内容和形式不断更新迭代、效果突出，首席文化官组织依据党群/文化工作特点，提出“1+N-X”价值模型。其中，“1”是夯实本职工作、“N”是赋能业务工作、“X”是无效低效的工作，通过对N及X 的及时复盘调整提高服务价值和工作效能。

6.茂密文化之叶

由企业文化内驱力转化形成的行为习惯，会通过员工作用于企业、延展至社会和家庭。正如叶片通过光合作用进行能量转换，企业文化建设得如何，对家庭文化和国家文化都有着相互作用和影响，三者之间也存在着能量转换。

一是承载国家文化。国家文化是企业文化的根植基础，企业文化是国家文化的基本缩影。如：京东方人才观是“平时看得见，关键时刻站得出来，危机来临时豁得出去”，这与习近平总书记在“七一勋章”颁授仪式上对全体党员提出的要求高度一致；京东方“五股心气”也与总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会重要讲话中提出的“增强做中国人的志气、骨气、底气”一脉相承。可见，从静态视角来看，国家文化与企业文化之间基于精神层面存在广泛联系；从动态视角来看，国家文化与企业文化之间存在着相互转化和相互融合的关联关系，这种关联关系也进一步影响着国家软实力。

二是联结家庭文化。京东方注重打造具有家文化特色的员工文化，在创立之初就提出京东方的人文环境是“简单直接的人际关系，忠诚感恩的为人准则，积极进取的人生态度，齐心协力的团队精神”。要求企业文化组织以“做实事、暖人心、提士气、正能量，建设幸福和谐家园”为指导，积极实施“一生无忧”工程和“四季关怀”计划，让员工在工作和生活中都感受到企业的用心、温暖和关怀。持续激发员工积极向上的斗志，与员工共享企业发展成果，不断提升员工收入水平和多元激励，增强员工的获得感、幸福感、安全感，在建设幸福事业过程中建设幸福家庭。

三是实现互动转化。企业文化向上承载国家文化，向下联结家庭文化，三者相互作用。国家文化与企业文化之间的联系随着企业影响力扩大而更加紧密，优秀的企业通过积极参与全球化市场竞争，向外界持续彰显“大国底气”和“大国自信”。习近平总书记在重庆京东方视察时充分肯定京东方的发展成就，指出“有千千万万个你们这样的企业和家庭的梦想实现了，中华民族伟大复兴的中国梦就实现了”。京东方企业文化建设与家庭文化建设同样互通，创始人王东升提出“修身、齐家、创业、助天下”，就是把干部员工“齐家”作为“创业、助天下”的前提要求，京东方干部职业操守和廉洁文化中均要求干部修“家庭美德”，形成“小家”与“大家”文化共同发展的良好局面。

7.遍开文化之花

文化止于至善、止于至美。京东方坚持以企业愿景为指引，在构建文化内驱力中树立美、传播美、弘扬美、激励美，努力打造有行业特点和京东方特色的文化品牌和文化共识，良好的企业形象日益鲜明，为行业文化建设作出了积极贡献。

一是塑造英雄人物和仪式感。英雄人物是价值观的人格化，是企业文化的中枢形象；缺乏典礼或仪式，重要的价值观传播效果也会大打折扣。为此，京东方结合企业发展和自身特色，打造了“双十大”表彰、“京东方人”奖表彰、“专利技术创新”奖表彰等一系列重要品牌奖项。表彰内容既有项目化的重大任务，也有不同专业类别的先进人物；既有“硬碰硬”的价值贡献奖，也有体现文化软实力的最佳协作奖；既有“真金白银”奖励的团队和个人奖，也有传播影响力的“十大新闻事件”。在英雄人物和仪式感极强的表彰熏陶下，企业价值观已潜移默化地融入京东方人血液中，为企业转型发展注入强劲动力。

▲图 9：京东方品牌标识和内涵演变

二是文化助力品牌价值提升。随着企业发展和文化的演进，京东方的品牌标识和内涵也在不断更新（如图9所示）。2021年10月，京东方正式对外发布全新品牌使命、品牌原则与品牌承诺，实现了品牌理念的深刻转变与全面焕新。

京东方始终把成为地球上最受人尊敬的伟大企业愿景转化为关注和促进社会进步的价值追求，在关注健康事业、助力文化传承、服务乡村振兴、消弭教育鸿沟等公益领域做了大量工作，赢得社会各界广泛赞誉。同时，京东方积极与主流媒体、高校、知名企业从文化层面开展对外交流，在新闻宣传、资源共享、学习交流等方面达成深度合作，持续扩大文化影响力。通过企业文化工作的良好开展和有效传播，京东方及所属单位在文化建设领域先后斩获多项荣誉：2018年，荣获“首都精神文明标兵”和中国企业社会责任峰会“杰出企业奖”；2019年，荣获中国企业文化建设峰会“企业文化建设典范企业奖”；2021年，荣获“第六届全国文明单位”奖。

三是坚持讲好京东方故事。通过讲故事传播好声音，是真实、立体、全面展示企业形象的有力手段。京东方深谙讲好京东方故事对文化建设的重要性，充分运用这一有效载体传播文化理念和企业精神。积极对接主流媒体，多次接受中央电视台、各地媒体《对话》《大国工匠》等栏目的宣传；支持配合专家学者，以第三方独立视角和洞察，开展MBA案例整理和出版以京东方为代表的中国电子工业史著作《光变》；认真梳理总结企业文化理念，讲企业故事、讲员工故事，内部发行《理想之路》《不忘初心成就伟大》《追光》等文化书籍、案例集，并输出大量企业文化故事案例、视频，有效发挥了企业文化的凝聚功能、导向功能、激励功能和品牌功能。

文/京东方科技集团股份有限公司

编辑/陆佳

本文刊载于《中外企业文化》2023年1期