北京商报讯(记者 张天元)2月23日,巴奴毛肚火锅就“火锅店18元一份土豆就5片”争议事件发布致歉声明。其中显示,西安一位消费者在门店就餐,由于管理的失误,导致消费者对士豆的分量产生了误解,网络新闻视频中“18元一份的富硒士豆仅5片”,实际上是小份的量,西安门店的售价为9元。
对此,巴奴毛肚火锅表示,由于工作失误为消费者带来的困扰深感抱歉。同时,巴奴毛肚火锅称,此次事件引发的网络舆情使品牌深刻反思,接下来严格把关产品品质,不断优化门店管理。
据了解,巴奴毛肚火锅此前因土豆片价格引发热议,据后浪视频报道,有消费者吐槽在赛格商场巴奴火锅店就餐时,18元点一份土豆片,端上来时整份菜只有5个薄切片。巴奴火锅店工作人员回应称,此产品是富硒土豆,和普通的土豆片不一样,微量元素很多,都是按照是实际情况来定价的。
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