党的十八大以来，中国特色社会主义进入了新的发展阶段，企业社会责任逐步纳入全面深化改革大局。2018年习近平总书记在民营企业座谈会上讲话强调，民营企业家要“做爱国敬业、守法经营、创业创新、回报社会的典范”。党的十九大报告强调，“强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”。越来越多的民营企业正把企业发展同国家繁荣、民族兴盛、人民幸福紧密结合在一起。

浙江民营企业——传化集团坚持与时代同步、与国家同频、坚守“责任”与“实业”的发展主题，从家庭作坊发展成千亿级现代产业集团。集团董事长徐冠巨表示，作为在党的改革开放政策指引下成长起来的民企，集团始终记党恩、感党情，坚守“责任”与“实业”的发展主题，始终与伟大时代同行。2010 年习近平同志对传化集团和谐劳动关系做出了重要批示，带给集团巨大的肯定和鼓舞，激发集团上下迎接新时代、新机遇、新挑战的责任感和危机感。“牢记嘱托，奋勇前行”——董事长徐冠巨谈及当时的情景颇有感悟，随即2012年集团开展“过去30 年有传化、未来30年有没有传化”大讨论，拉开传化集团二次创业的十年——此后传化集团抢抓时代机遇，开启了全面转型升级行动。

十年来，集团坚持战略引领，推动产业升级，实施化工新材料发展、传化货运网打造、科技城平台打造、变革与数字化转型等一系列重大行动，传化化学形成“功能化学品+新材料”双轴驱动，新安化工走向“硅基材料、磷基材料、新能源材料”发展格局，传化物流实现公路港全国布局与货运网战略深化，传化科技城打造生命科学科创平台。集团创新发展理念，深化文化、战略、组织、管理变革，以“凤凰涅槃”的勇气自我变革，形成转型升级与高质量发展的新态势；把握形势变化，提升经营质量，发展成为千亿级现代产业集团。集团坚持党的领导、深化党经融合，确立“目标一致、组织一体、工作协同”工作方针，初步形成法人治理与党经深度融合的民营企业治理体系以及高质量党建推动高质量发展的态势；依靠员工发展企业，利益共同体、事业共同体、命运共同体建设得到深化，和谐劳动关系建设向纵深推进。2021年集团实现营收1445亿元，同比增长30%；利润总额92亿元，同比增长139%；上缴税金69亿元，同比增长79%，保持着企业效益增长快于规模增长的良好态势。

徐冠巨认为，企业家就是要在经营好、发展好企业的同时，有强烈的家国情怀，不忘履行社会责任。社会责任是立体的、全方位的，企业社会责任既体现在依法纳税、诚信经营、提供就业、回馈社会等物质财富的创造上，也体现在企业家精神追求、企业发展境界、企业文化建设、知识财富积累等精神财富的奉献上。传化集团把社会责任理念落实到企业高质量发展上、落实到支持和加强企业党的建设上，落实到员工关怀上，落实到回报社会上。

坚守实业报国 实现产业创新发展

1986年，在党的改革开放政策指引下传化集团诞生，从无到有、从小到大、从弱到强。为此传化始终听党话、跟党走、感党恩，以实业兴国、产业报国为座右铭，按照“国家鼓励的、社会需要的、传化有能力做的”布局产业。

围绕制造与服务制造深耕细作——徐冠巨认为，无论在什么时候实体经济都是立国之本，制造业是国民经济的“脊梁”。创业30 多年来，传化始终没有偏离制造和服务主线：坚持科技引领，在精细化工与新材料领域坚定地走质量和效益提升发展新路，功能化学品、硅基新材料、作物保护等技术水平和市场地位居世界前列，并实现从“制造”到“科技+制造+服务”转变，引领行业数字化、绿色化、服务化转型；源于制造、服务制造，在物流领域构建智能物流服务平台传化货运网，赋能产业供应链数字化，助力制造大国向制造强国跃升；同时，构建科创平台，建设科技赋能产业发展的传化科技城，推动产城融合发展。

紧抓高质量发展时代要素，推进转型升级——徐冠巨认为，科技创新、模式创新、管理创新是时代发展的根本要素，人才是发展主体，企业治理、运营和政策机制体系是驱动转型升级和持续健康发展的重要保障。集团以科技为主轴，把握科技趋势，全面推动科技创新行动；以人才为主体，增强面向未来的组织能力；以变革为驱动，为管理创新与数字化转型奠定基础。深化文化、战略、组织、管理变革，以凤凰涅槃的勇气自我变革，形成转型升级与高质量发展的态势。当前，传化化学从功能化学品竹林式发展到形成“功能化学品+新材料”双轴驱动；新安化工从硅基、磷基产业优势到走向“硅基材料、磷基材料、新能源材料”发展格局；传化物流实现公路港全国布局与货运网战略深化，从公路港时代走向传化货运网时代；传化科技城打造生命科学产业科创平台。

徐冠巨认为，实现自我生存和发展是企业履行社会责任的前提和基础，这是企业社会责任的本质体现。面对当下严峻复杂的环境，在制造领域传化依托传化化学和新安化工两大产业平台，以氟、硅、磷材料为基础，通过科技创新推动产业升级和结构优化，既服务于传统轻工行业，又大力开拓新能源、新材料等未来趋势性高端应用领域，获得“双碳”发展机遇。在服务制造领域，建设服务制造业的数字化物流平台，持续帮助企业降本增效，助力中国制造数字化转型升级，近年来企业实现营收、利润、税收均保持30%年均复合增长的良好态势。

党建引领  增强企业凝聚力及向心力

集团党群组织覆盖集团所有经营单元，党员人数占员工总数16.7%。同时在民营企业中率先提出“企业党建做实了就是生产力”思路，经不断探索，确立了“目标一致、组织一体、工作协同”工作方针，全面推进“同谋划、同部署、同推进、同考核”的机制安排，形成法人治理与党建深度融合的民企治理体系及高质量党建推动高质量发展态势。

目标一致：以政治引领建设奋斗为荣的先进企业文化——一是信仰共筑，坚持听党话、跟党走，在广大员工中开展初心教育、信念教育，党史学习教育，凝聚思想共识；二是使命共进，确立“成就客户、幸福员工、引领产业”的企业使命和“以客户为中心、以价值创造者为本、持续奋斗、共创共赢”的核心价值；三是发展共赢，与时代同步，与国家同频，发展阳光事业，建设阳光队伍，促进企业健康发展和员工健康成长；四是氛围共融，建立“事业以人为本，发展以人为先”的用人理念，构筑“企业关怀员工，员工关心企业”的和谐文化。

组织一体：以制度机制融合保证企业治理有效运行——一是组织机构打通，按照“哪里有经营组织，哪里就有党群组织”思路，集团及产业建立党经一体班子，企业建立“三合一”党支部战斗堡垒，一线车间建立“四组五联动”战斗小组；二是选用办法打通，在选用原则上深化交叉任职制，在选用程序上按“双线推荐、综合考察、换届选举、组织任命”高度协同，在选用管理上建立党群组织干部有序进入、有序退出规则体系；三是成长渠道打通，拉通任职资格标准体系、建设党群系统人才培养平台，把党员培养成优秀员工和业务骨干、把业务骨干培养成党员；四是考核评价打通，党员先锋模范作用纳入个人绩效考核，党员绩优率列入支部工作考核，党群重点工作纳入集团年度重点任务项考核；党群荣誉纳入集团荣誉体系。

工作协同：以党经合力助推企业健康发展——发展方向上同谋划，深化董事会、党委会联席会议机制，把方向、议大事、做决策，强化思想引领、战略引领、行动引领；责任落实上同部署。集团党委每年召开党群工作动员部署会，与经营组织共同发布年度重点任务；业务攻坚上同推进，动员全体党员和广大员工围绕业务突破、技术创新、安全生产、管理改善等全面行动，发挥实质作用；工作绩效上同考核，党群组织层层签订绩效目标责任书，实行干部“一岗双职”，开展经营、党建工作“双向述职”。持续深化党经融合，面向全体职工召开“五一大会”，面向全体青年员工召开“五四大会”，面向全体党员召开“七一大会”。以此为载体，把全体员工奋斗热情调动起来，让经营组织与党群组织联结成为紧密的有机体，推动集团增强组织力、凝聚力和战斗力。

建设党、工、团、经营班组“四合一”基层组织有机体，全年党员带头攻坚重点任务120多项，开展党建共建结对110多家，60多支党群突击队在疫情防控等任务中发挥出先锋模范作用，形成“一个支部是一个战斗堡垒，一个党员是一面旗帜，一个工会是一个桥梁纽带，一个团员青年是一个奋斗号手”的企业人文环境。传化的实践得到高度认可，被评为全国非公企业党组织“发挥实质作用”创新案例；在建党百年历史节点，集团董事长和党委书记双双应邀赴北京参加建党百年系列活动，党委书记荣获全国优秀党务工作者荣誉。

依靠员工  激发员工发挥自主能动性

2010年，习近平同志对传化集团和谐劳动关系建设作出重要批示，十多年来集团始终以习近平总书记批示精神为指引，坚持“企业把员工放在心上，员工就会把企业扛在肩上”理念，建设“利益共同体、事业共同体、命运共同体”，持续深化和谐劳动关系，实现员工成长与企业发展互利共赢。

以“共识、共创、共担、共享”理念凝聚合力——对人才主体的重视与行动是企业发展的关键，传化以青年员工培养为基础，开展“以人才为主体”的队伍建设；深化完善“短中长”政策机制，兼顾效率与公平，大胆创新。让广大员工进一步增强价值感和获得感，企业上下形成了强大主体合力，激发员工发挥自主能动性。

以理念文化唤起集团变革意识和奋斗精神——为强化员工的客户意识、变革意识、危机意识，2018 年集团升级《企业文化大纲》，旗帜鲜明地把“成就客户”放到首位，强调以客户为中心、为客户创造价值；营造浓厚的奋斗文化，强调幸福是奋斗出来的，引导员工走出舒适区自我变革、创造价值，激发员工主动走到前线，主动参与变革，从“要我变”到“我要变”，奋斗激情和精神面貌发生了根本性改变。

在员工发展与企业发展同步上下功夫——一是把提升员工知识技能、人岗匹配度与价值创造能力放在首位，从本质上关心员工。包括：拓展职业发展通道，建立人才培养赛道，完善任职资格体系，构建人才成长梯队，超过10%的员工得到内部多岗锻炼；实施职业技能培训，建立职工学习发展培养体系，开展线上线下学习，投入1个多亿用于员工学习培训，开设岗位练兵课程1600多项；开展岗位大练兵，培育大师工作室。二是建设有温度的组织文化，让员工感受到“工作着是美丽的”。建立为员工办实事机制，改善员工工作、生活、学习环境；开展职工运动会、家属开放日、团建活动、节日慰问、金秋助学、心理咨询等常态化关爱活动。不仅丰富了员工精神文化生活，还为员工排忧解难，让员工真正感受到组织有温度的关怀。三是员工收入与价值创造同步增长，持续提升专家人才市场竞争力，扩大中间力量占比，着力提升基层一线员工人均收入，改善员工福利。四是进一步扩展员工保障日慰问、金秋助学、心理咨询等常态化关爱活动。不仅丰富了员工精神文化生活，还为员工排忧解难，让员工真正感受到组织有温度的关怀。三是员工收入与价值创造同步增长，持续提升专家人才市场竞争力，扩大中间力量占比，着力提升基层一线员工人均收入，改善员工福利。四是进一步扩展员工保障体系，推出覆盖全员的“传爱计划”，当员工和家庭在遇到重大疾病或突发事件时，企业为员工又叠加了一道保障线。通过这些举措与行动，让广大员工进一步增强价值感和获得感，企业上下形成了强大的主体合力，激发员工自主能动性发挥作用。

面向未来，徐冠巨提出，重塑组织活力将是企业战略发展的引爆点，即通过机制的健全、人才结构的完善，点燃全体传化人的智慧，推动传化集团在时代变局中走向新发展。

践行文化理念  履行社会责任

2020年习总书记在企业家座谈会上指出：“只有真诚回报社会、切实履行社会责任的企业家，才能真正得到社会认可，才是符合时代要求的企业家。”徐冠巨认为，企业发展根植于社会，不能把企业看成是赚钱工具，它应该是推动经济社会发展的一个载体，传化一直按照这样的理念积极履行社会责任。早在企业创办后的第二年就拿出当年利润的1/3，为企业所在的宁新村铺设自来水管道；1996年集团提出了“社会责任感”的文化理念。多年来，企业积极参与扶贫济困、救灾赈灾、“万企帮万村”等公益慈善事业，并在2016年成立了“传化慈善基金会”。

与国家战略、产业发展深度结合，持续开展公益慈善行动——面向深度贫困地区，响应党中央脱贫攻坚号召，为云南、贵州、江西、四川等地援建1037所“安心卫生室”，服务180万村民，健康扶贫的模式被党中央、国务院授予全国脱贫攻坚先进集体；面向货车司机这一新业态新就业群体，建设全国首个促进货车司机互帮互助的“安心驿站”；面向社区，实施邻里帮扶的“善源社区”公益项目；在新冠疫情突发后，第一时间捐赠3000万元现金和物资用于疫情防控，还在疫情防控期间，积极保障制造业供应链顺畅。传化公益深度参与到了国家、行业和邻里关怀、抗疫保供等行动中。

争当高质量发展与共同富裕的探索者、贡献者——传化集团生在农村、长在农村、发展壮大在农村，对农业、农村、农民有着天然感情。在国家推动乡村振兴重大战略实施及浙江省高质量发展建设共同富裕示范区背景下，制订了“传化共富乡村”建设总体规划和工作部署，充分发挥集团过去“以工哺农”的实践基础及脱贫攻坚的成功经验，发挥“产业+公益”合力，探索通过产业带动、市场驱动，让乡村具有自我造血功能，让美丽乡村转化为美丽经济，从而实现乡村可持续发展。

目前，集团率先在杭州萧山区浦阳镇打造“传化共富乡村”首个示范点，本着深度实践一二三产业深度融合、助力开启乡村振兴新路的初衷，通过建设高科技农业产业园、建设乡村共富中心、实施乡村改造、开展创投基金孵化等企业战略带动乡村产业繁荣。在开展传化共富乡村建设同时，响应省委、省政府号召参与山海协作、消灭经济薄弱村等行动。在衢州开化建设整合和服务地方特色产业的传化物流产业园，建设产能规模30万吨特种有机硅新材料生产项目，开展援建衢州北二村农贸市场、帮扶丽水毛垟乡苔藓产业、资助桐庐县合村乡民宿和关爱温州平阳县畲族留守人员等多个省内协作项目，支持浙江山区26县跨越式高质量发展。

在新发展阶段，传化集团将始终以“责任”和“实业”为发展主题，进一步弘扬新时代企业家精神，以更加强烈的责任感和使命感投入到转型升级和高质量发展中，加强企业党建，凝聚全体员工，履行企业社会责任，为经济社会的发展不断作出更大贡献。

文/黄媛媛 梁斌

编辑/陆佳（图片来自传化集团官方微信公众号）

本文刊载于《中外企业文化》2022年10期