保险是现代金融的重要支柱之一，保险市场的稳定与健康直接关系金融安全乃至国家安全。近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“国寿寿险”）始终牢记“国之大者”，聚焦服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三项任务，不断增强金融服务新发展格局的能力，准确贯彻新发展理念，推动构建新发展格局。

防控风险、安全发展是“责任线”，也是“生命线”“价值线”。国寿寿险始终坚持稳健、诚信、合规的经营理念，持续完善风险管理体系，强化重点领域风险治理，不断创新风险防控方式方法，风险管理机制建设取得显著成效。

升级全面风险管理体系

如何做好风险管理，对促进保险业发挥自身优势、助力实体经济发展、服务国家发展战略，都具有重要意义和深远影响。

中国第二代偿付能力监管体系实施以来，国寿寿险高度重视，全面遵循监管要求，连续多年将构建“偿二代”规则下的全面风险管理体系建设作为公司重点工作推进，立足打赢重大风险攻坚战，守住了不发生系统性风险的底线。

以风险综合评级要求为基础，国寿寿险构建立体的指标监控预警体系，建立风险追踪整改机制，搭建了总分一体的风险综合评级信息系统，全面提升公司风险管控能力。在公司总裁室重点部署下，国寿寿险内部各部门紧密协作，对数百项指标进行考核追踪，针对短板环节不断改进提升。公司风险综合评级已连续15个季度保持A类。

国寿寿险着力从完善制度、健全组织、优化工具、强化机制、明确问责等五个方面推进全面风险管理体系建设，成效显著。在监管评估中，国寿寿险风险管理工作得到充分认可，评估得分位居行业前列。在日常经营管理过程中，国寿寿险经常性从严开展自评估工作，不断提升风险管理水平。

科创赋能风险管理

在信息化、智能化趋势下，国寿寿险坚持科技赋能，推进风险治理现代化，持续加大对智能风控的投入，不断探索大数据、人工智能等新技术在风险管理领域的运用，实现风控信息资源的高效整合，提升风险防控的及时性、有效性和智能化水平。

国寿寿险搭建了大一统的风险管理系统，打造风险防控“工具箱”式的综合服务平台，实现风险数据一屏掌控。建立风险数据模块及风险指标库，设立全面风险的闭环管理工作平台，为总、省、地、县四级机构岗位人员提供风险任务操作平台。

搭建投资风险管理数据库，创建投资风险管理信息系统，提高投资风险精细化管理水平，提升投资风险管理的价值和效能。

创新研发销售误导智查查系统，助力公司近百万销售人员主动履行风险防控职能，有效提升了对销售误导的事前防范能力。

搭建风险智联速报系统，风险监控上下贯通，面向基层销售人员、员工广泛收集获取销售违规等重点风险线索，重大销售违规和案件线索“一键举报”，风险防控方位更全、视界更广。

构建风控问题视图系统，建立问题线上归集与整改督导长效机制等，助力各条线推进重点风险问题整治督导，持续巩固乱象整治成果。

国寿寿险还通过科技赋能开展非法集资风险监测，借助人工智能和机器学习工具，深入研究非法集资风险模式，积极开展风险排查工作，不断提升非法集资风险监测排查效能。

健全风险偏好和内控管理体系

风险偏好决定风险战略，风险偏好设定是全面风险管理的逻辑起点和核心工具。

国寿寿险优化全面风险管理的顶层设计。风险偏好在公司的战略规划、产品设计、业务预算、战略资产配置等核心管理决策环节的支持作用不断加强。

国寿寿险强化主动风险管理职能，提高全流程管理能力，强化事前预警和早期介入，强化事中干预，完善事后风险处置机制，风险管控质效不断提升。

此外，国寿寿险贯彻实质性风险管理原则，构建重大风险状况动态监测体系，聚焦公司经营中面临的实质性重大风险因素，对经营风险提前预警、有效追踪、及时干预，为化解存量风险做足准备，为控制增量风险充分预案。

自2003年上市以来，作为中国企业内部控制规范体系的第一批执行者，国寿寿险逐步探索建立了高效严密、具有自身特色的内部控制体系。历任外部审计师基于其每年开展的内控审计均出具无保留意见。

打造反洗钱精品系统工程

国寿寿险积极落实监管要求开展准备工作，参与多轮研讨、培训，组织开展多次模拟演练，并作为保险行业唯一代表接受了FATF专家组的现场评估，得到监管机构和国际专家的认可。

国寿寿险从塑造“百年工程”的高度开展反洗钱系统工程建设。国寿寿险根据洗钱风险管理需要，不断加强技术研发与创新，持续优化反洗钱相关系统功能，建立系统运行情况监控及通知机制。

创新性开展反洗钱智能应用系统建设。截至2021年底，国寿寿险反洗钱智能查证平台可疑检索及研判总量超过353.9万次，查证平台月均活跃用户近千人，系统应用效果显著。反洗钱智能应用上线应用以来，获得广泛好评，2021年入选“中国保险业数字化转型优秀案例－年度数据化风控卓越案例”。

开发反洗钱执法检查数据管理平台。2021年，系统平均每1000万条数据处理时长较上年度降低67%, 数据提取效率进一步提升。

组织开展反洗钱知识竞赛活动。增强了公司反洗钱队伍的集体荣誉感和凝聚力，提高了各级公司反洗钱岗位人员对反洗钱知识的掌握程度与运用能力。

反洗钱数据报送质量连年攀升。国寿寿险大额交易报送量和及时率、可疑交易报送量和一次通过率在综合考评中表现优秀，在金融保险机构中名列前茅，获得监管机构肯定。

在加强反洗钱工作的同时，公司还开展形式多样的防范非法集资宣传培训。在2021年防范非法集资宣传月期间，公司积极参与各地防范非法集资宣传活动，为行业宣传贡献力量。

织密织严销售风险防控网

为有效应对错综复杂的风险防控新形势，打赢防范化解重大风险攻坚战，国寿寿险始终将风险防范放在公司重大战略高度统筹实施，创新风险治理工作模式。近年来，公司积极探索新型风控队伍建设，强化源头防治，着力构建风控长效机制，织密织严风险防控网。

强化三道防线协同防控机制，构建全员参与、全程管理的大风控业务模式。创建职场风控联络员队伍，打通风险防控“最后一公里”。当前，国寿寿险“三道防线”紧密协调，上下联动、左右协同得到显著加强，在风控信息共享、结果共用、重要事项共同实施、整改问责共同落实等方面取得积极进展。

通过系统管理手段，国寿寿险运用职场风控平台进行职场和人员的管理，通过平台及时报送和处置销售违规问题和异常行为，从前端防范化解风险隐患。上级部门通过远程追踪督导，显著提升了职场风控效果。

深入推进风控文化建设

国寿寿险以“风险即生命，合规创价值”作为风险管理文化的核心价值观，将风险管理理念贯穿于公司管理领域、业务流程，并内化为员工的自觉意识和行为习惯，积极发挥风险管理效用。

不断强化销售人员诚信文化建设。推进诚信文化建设工作的日常化、规范化，着力在销售队伍中营造“立诚·守信·感恩·致成”的诚信文化，有效开展柜面、职场等场景的诚信文化宣导，促进诚信文化与品牌建设、风险管控、团队发展、业绩提升的有机统一，持续提升销售人员的诚信合规品质。

防范发生系统性金融风险是金融工作的永恒主题，也是国寿寿险始终坚守的风险底线。未来，国寿寿险将持续坚定不移推进高质量发展，始终把“以人民为中心”作为发展的出发点和落脚点，坚守“守护人民美好生活”初心，大力提升保险服务供给能力，统筹好发展与安全，扎实做好风险防控工作，切实担负起稳发展的重任，勇毅笃行，稳中求进，助力金融保险业行稳致远。