“脱缰”宝马返修记
拍摄:刘晓梦
剪辑:刘晓梦
网编:产经中心
2021-12-02
宝马X3车主哈女士没想到,因两次“刹不住”车回店检测却最终会跟4S店翻脸要求退车。哈女士近日对北京商报记者表示,购买不到半年的新车,低速行驶状态下一天内出现两次刹车“失灵”,但将车开回北京运通嘉宝4S店检测后工作人员的“一撞”让自己走上退车路。
刹车三次“失灵”,是车辆问题还是纯属巧合?对此,4S店方面以一纸“车辆行驶数据正常”的报告认定刹车系统无问题,系工作人员由于操作失误导致车辆事故。哈女士则认为,如果三次“刹不住”车都属于巧合,跟买彩票中大奖的几率差不多。同时,在车辆赔偿上,4S店给出赠送维修保养工时费或车辆回购价格需按二手车折损率计算的方案,但在哈女士询问其他4S店得知“目前芯片短缺,准新车能按新车开票价回收”后,对于北京运通嘉宝4S店的解决方案更加不满。