洗礼之后,谁主沉浮?2021年7月19日,2021第五届中国家居品牌大会在广州举行,公开发布“2020-2021中国家居十大质量黑榜”。其中三雄极光与齐家网、IKEA宜家、汉斯格雅、德爱威、华师傅、源氏木语、润弘家具(豆丁庄园&普罗城堡)、VOC智能锁、悍高五金一道,共同登上“2020-2021中国家居十大质量黑榜”。
2021第五届中国家居品牌大会由西街传媒主办,中国经济传媒协会、全国工商联家具装饰业商会指导,创意传媒承办,打扮家总冠名&协办,腾讯家居&优居研究院首席媒体合作,乐居财经首席媒体支持,网易家居、凤凰家居、新华家居、环球网家居、新京报、精品购物指南联合媒体支持。2020-2021中国家居十大质量黑榜以2020年7月1日-2021年6月30日为一个甄选年度,全面考察这一个年度里各细分领域家居品牌在质量与服务方面的表现,根据三大标准甄选出整个家居行业质量与服务最差的十个代表性品牌作为“十大质量黑榜”予以曝光:一是产品抽检不合格,即质检部门抽检中产品存在严重质量问题或屡曝不合格;二是服务低劣遭投诉,即产品或服务被消费者投诉存在严重问题或屡遭投诉;三是品牌具有知名度,即抽检不合格或投诉问题较严重的品牌具有一定知名度。
2021第五届中国家居品牌大会在现场公开发布中称,三雄极光上榜“2020-2021中国家居十大质量黑榜”的原因是“上市四年三次抽检不合格”。具体事实与经过如下:2021年2月7日,上海市市场监督管理局发布的抽检结果显示,被抽检人为“上海澜町电子商务有限公司”、被抽检人所在平台为“天猫商城”、标称商标或品牌为“三雄极光Pak”、标称生产企业(或供货)为“广东三雄极光照明股份有限公司”的一款“LED筒灯”,被检出“爬电距离和电气间隙”项目不合格。据不完全统计,三雄极光自2017年上市以来的四年里,还分别于2017年8月25日、2018年4月9日被广州市消费者协会和广东省质监局曝出产品不合格。
精品购物指南家居事业部主任刘立顺在2021第五届中国家居品牌大会上公开发布“2020-2021中国家居十大质量黑榜”
2021第五届中国家居品牌大会在现场公开发布中,对于三雄极光登上“2020-2021中国家居十大质量黑榜”作出如下点评与追问:三雄极光是照明灯具行业著名品牌,是实力雄厚的上市公司。上市四年三次登上质量黑榜,不敢说是空前绝后,至少也是极为罕见。这一方面反映出三雄极光自身对产品质量不太重视,另一方面折射出照明行业整体产品质量堪忧的现状。
2021第五届中国家居品牌大会组委会表示,公开发布的“2020-2021中国家居十大质量黑榜”,是2020-2021年度家居行业品质、服务低劣的典型,足以让每一个家居企业警醒:抓好品质、做好服务,必不可少。
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