北京商报讯（记者 陶凤 刘瀚琳）3月31日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍减税费优服务 助复产促发展有关情况。国家税务总局总审计师王道树表示，为缓解企业现金流压力，退税办理时间将进一步“提速增效”。对于正常退税业务的平均办理时间，总局提出要求再提速20%，即从2019年的10个工作日压缩至8个工作日以内。

在出口退税便利化方面，税务总局推出出口退税事项全流程“非接触式”办理措施，内容涵盖申报、审核和反馈。例如在申报方面，在疫情期间，企业通过电子税务局等网上渠道提交申报电子数据，即可办理出口退（免）税备案、证明开具以及相关的申报，无需再提供纸质资料。

“非接触式”审核方面，疫情期间，税务机关仅审核电子数据，审核无问题的，就可办理相关的退（免）税事项；需要调查评估的，采取案头分析、电话约谈等“非接触式”方式进行核查，排除疑点后即可办理相关事项；需要实地核查的，采取“容缺办理”的方式，在一定限额内先予以办理退（免）税，疫情之后再补办实地核查手续。

“非接触式”反馈方面，税务机关办结相关事项后，及时通过网络把办理的结果告知出口企业。如果企业需要开具纸质证明，税务机关还可以通过邮寄的方式送达。