疫情当下，从对影视行业的洗牌，到餐饮业的革新，互联网上刮起了一股线上销售的热潮。县长直播带货、助农线上购……各行业都发起了线上直播业务。收藏行业同样也面临着抉择，面对线下店铺人流量的锐减，收藏行业直播间也在逐渐推陈出新。潘家园也在进行着自己的实践。

直播传播知识

作为潘家园线上业务的主力之一，直播电商业务一直是北京潘家园古玩艺术品文化传媒有限公司的重点业务。基于新浪微博平台，打造子品牌“潘家匠”直播，通过微博、今日头条等平台与粉丝交流玉石、文玩、瓷器等收藏知识，在2月份以“在家防疫 文玩相伴”为主题，畅聊鸣虫过冬的讲究和门道、讲玉石收藏的真实案例与故事，并由主播带领大家学习《一眼辨真伪》珠宝玉石辨别知识，引领当下“直播学堂”在文玩圈的新潮流，为广大粉丝传播文玩知识的同时，宣传科学防控知识、充实人们的生活，赢得了粉丝的一致的好评。

每天都是“315”

“每天都是315”，潘家匠主播团队依靠着专业的知识、在潘家园总鉴定师——师俊超老师的带领下，每位主播都身怀“绝技”，在各自的领域有所擅长，为广大粉丝把关品质优良、价格有保证的和田玉、绿松石、蜜蜡、南红、老瓷器等。“保真”一直是潘家匠直播团队对自己最基本的要求，在直播间里，粉丝不会担心自己买到假货，或是实物与描述不符的收藏工艺品。

倡导理性消费理念

倡导理性的消费理念，也是潘家匠主播们坚持在做的事情。除了对日常货品质量的把关，他们积极与潘家园市场商户对接，在同一批货品中精选出最优货品质量、值得推荐的工艺品。可以说，每一件直播间里展示的，都是经主播手亲选、把过关的，有一定收藏、把玩价值的。经历了直播间的交流，越来越多的粉丝通过购买，与主播成为了朋友，与潘家园结缘。

注重细节排除瑕疵

潘家匠直播间特色在于，不单单是货品展示的流水作业，而是对知识、文化的娓娓道来，看直播的人，不仅能欣赏到好物，而且能学到辨别知识。经常在直播间里，主播为大家放大观察籽料皮壳、老瓷器的开片、南红玛瑙精细的雕工。在直播中，主播经常对同一批玉石进行展示，有瑕疵的直接筛出一概不作出售，这就是潘家匠直播间的坚持。

开辟平台为商户谋福利

潘家园团队除自营电商直播之外，也积极致力于发展电商、直播平台，在疫情期间特别携手京东、淘宝、闲鱼、微博等平台，打造线上拍卖、直播电商平台，并提供入驻指导，帮助广大潘家园商户拓宽销售渠道，顺应新潮流，通过互联网新风向的把握与助推，以潘家园品牌文化带动收藏文化交流。

北京商报记者 马嘉会