北京商报讯（记者 杨月涵 刘翰琳）在2月6日下午的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，朝阳区亚运村街道安慧里社区党委书记、居委会主任彭立新分享了社区防控期间让人暖心的故事。

彭立新称，她所在的社区地处奥运功能区核心区，占地面积14万平方米，共有14栋居民楼及10栋商用办公楼，共有居民6415人，党员345名，党支部8个，驻区社会单位81家。社区规模大、人口多、构成复杂，疫情防控工作压力很大。

从1月22日启动防控到今天，我们发挥党组织战斗堡垒作用，打了一场联防联控、群防群治的人民战争，经历了45个难忘的日日夜夜，让我印象最深的是3个“关键词”。

第一个关键词是“责任”。“疫情就是命令，防控就是责任”。这份责任，首先就体现在入户排查上。我们社区共有居民2570户，出租户达到675户、占到了1/4，外地返京人员有300多人。只有把每家每户的情况弄清楚，才能有针对性地做好防控工作。第一轮排查是从大年三十开始的，在万家团圆的时候，我们在京的10名社工全体停休，放弃与家人的团聚，一户一户去敲门。过年期间很多家里没人，敲开门的也很恐慌，有的隔着防盗门、带着护目镜和我们说话，还有的干脆不开门，甚至有居民抱怨说“现在疫情都这样了，你们还敲什么门啊？再来我就投诉你们!”第一轮排查没有做透，下一步怎么办?怎么能精准掌握每户居民的情况？我们反复研究，决定采用网格化、地毯式的方法，开始第二轮摸排。先通过电话、微信等方式初步摸排，建立台账；再由网格员分片包干，对没有联系上、情况不清楚的居民，“白天去敲门、晚上看亮灯”，实现了100%摸排。在此基础上，还制作了一张“社区疫情排查图”，用不同颜色进行标注，比如，蓝色是没有敲开门的，我们还要持续联系、锲而不舍；黄色是321名返京人员，标上观察日期，要做好居家观察的服务和监督。这张图就是疫情防控的“战术图”，该怎么做工作，“一目了然”。

第二个关键词是“整合”。社区防控是一场人民战争，必须把方方面面的力量都调动起来。安慧里社区不是一个独立小区，和其他两个小区连在一起，人流车流多，管控难度大。我们联合其他两个小区，把小门都封闭，只留三个大门，对车辆和人员进行检查。随着返京人员增多，工作量越来越大，仅仅依靠社工和物业，力量远远不够。这时，我们想到了党建工作协调委员会。利用这个平台，把辖区的几十家单位都发动起来，包括社区卫生服务中心、社工事务所、链家门店等，同时把回社区报到的在职党员和志愿者都组织起来，对管控压力最大的北门，开展“驰援北门”行动，先后有近100名各类人员，分时段、分岗位参与北门值守，就像一场“接力赛”，一棒一棒传下去，确保了小区24小时有人值守，让居民感到了“安全”“踏实”。看到值守人员很辛苦，一些居民自发送来慰问品，东西我们不能收，但从中感受到了大家的支持和肯定。

第三个关键词是“服务”。受疫情影响，大量返京人员、密接人员、独居老人、残疾人等群体的正常生活遇到困难。如何让居家观察人员安心宅在家、打通服务居民的“最后一米”，成为考验社区党委的一个难题。有一个五口之家、老少三代从河南返京，老人便秘，儿子眼睛患病，孩子需要玩具和零食，对生活必需品需求量较大，快递收发也比较多，但却无法出门。像这样的居家观察人员，社区共有321名。针对这些情况，我们建立了“社工包楼”制度，逐户发放“两书两卡”，定期通过电话、微信、入户等方式了解具体困难和生活需求，分类提供采买生活用品、购买药品、收发快递、倒垃圾等“微服务”，有效解决了居家观察人员的后顾之忧。

我们也深刻感受到，疫情之下，社区已经成为一个休戚相关的命运共同体，只有人人有责、人人尽责才能人人享有、美美与共。战斗还在继续，我们坚信，在市委市政府的坚强领导下，一定能够战胜疫情，守护好共同的家园！