疫情之下，员工能力提升成难题、家居消费受到抑制、企业线下营销陷入停顿......面对危机，家居企业如何破局？2020年2月27日20：50，在由博骏传媒、广东省定制家居协会联合主办的《家居战“疫”，行业总裁思享荟》第3课直播间内，左右家私董事长黄华坤首次化身开讲嘉宾，现身说法。经过对企业经营管理方法的深入思考，黄华坤将左右家私面对疫情的举措向一万多名听众娓娓道来，并为家居企业在疫情下的发展开出六味药方。

六味药方

药方一：苦练企业内功

“这个时候要比任何时候都需要苦练内功，以积极阳光的态度去面对困难。”黄华坤认为，疫情是危机，但“危”中也有“机”，企业应该在危机中寻找更大的发展机会。他以自己的企业举例，“在春节期间，左右家私第一时间开展了线上实时课程，做到停工不停学。同时，通过左右商学院开设云课堂，推出在线学习，左右家私帮助员工和经销商更好地学习新零售、新营销和前沿管理知识，进一步促进员工们解放思想、转变观念、开拓视野，更好地应对未来的挑战。”黄华坤相信，通过这次疫情，企业员工将更加团结，珍视这份工作机会，对于企业来说，这也是一个加强员工教育培训、提升员工经营管理水平的好机会。

药方二：抓住消费新需求

面对疫情，企业要乐观积极，也要找准方向。在黄华坤看来，疫情过后，人们会更加重视家的亲情、人文关怀、亲子活动等，改善型的家居消费越来越多，远程办公成为趋势，家用办公将成为新的消费需求。“一方面，疫情期间，人们不出门、不串门，与家人相处的时间更长，对家有更深的认识和更高的要求，触发升级改善家居生活的需求，升级型的家居消费会越来越多；另一方面，远程办公、在线工作成为越来越多人的选择，布置更舒适的家居、工作环境成为新的消费需求，家用办公可能成为新的机会，新的装修群体也会更加重视家居健康和环保。”黄华坤表示，消费者将更加注重家居的舒适性，进一步刺激消费转型升级。

药方三：全力开发新产品

面对消费新需求，企业如何有针对性地进行生产？黄华坤认为，企业要开展私人订制、柔性化生产、一对一服务，并加大研发力度，强化产品的迭代升级，提升供应链快速整合能力，服务好客户。他乐观地表示，接下来将可能是爆发性增长的好时机，“消费者经过一段时间的压抑，想装修却没装成、装修到一半、想买却没买成等情况，在疫情后都会呈现快速增长。但关键是，谁能快速抓到这个机会，谁就能赢在起跑线。”

药方四：推进全渠道营销

研发新产品的同时，渠道建设也是企业面对疫情进行调整的重点。黄华坤引用日本商业实业家稻盛和夫的一句名言，“萧条时期，全体员工都应成为销售员。”在黄华坤的带领下，2月3日，左右家私出台了十大措施帮扶经销商，包括产品价格下调10%、免费为经销商建立移动商城、加强线上线下营销、提供新零售技能培训等，通过搭建线上营销平台，助力经销商开展全渠道营销。此外，左右家私还免费帮助经销商建立数字化门店，创建新的激励机制，打通线上线下发动公司全体员工全年营销，并尝试新的营销、获客、销售模式。在线上直播方面，左右家私直播促销、微信营销等活动正如火如荼地进行，全国性的微信直播促销活动将于3月6日全面开启。

药方五：强化成本意识

开展全渠道营销，企业不得不考虑优化成本。如何做到开源节流、降本增效？黄华坤认为应学习阿米巴经营理念，只有企业从上到下，强化成本意识，从战略定位、组织结构、机制流程、研发创新、产品工艺、生产技术等方面进行深入研究与变革，注重降低成本、提高效率，才是企业的竞争力所在。

药方六：激发员工热情

“面对疫情，人才是企业发展的关键因素之一，有人才有未来。”黄华坤认为，要用企业的愿景激励团队热情，保持一致的方向，让他们在奋斗中不断践行企业价值观和努力实现自我，促使企业又好又快发展。“左右家私的企业愿景是做百年企业，树百年品牌，打造幸福企业，成就幸福员工，让更多人过上幸福的生活。”

“此次疫情既是大挑战，也是大练兵。”面对接下来的2020年，黄华坤充满信心，“不负韶华、只争朝夕，只要敢于逆流而上、勇立潮头，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。”

北京商报记者  孔文燮 图片来源：企业