北京商报讯（记者 蒋梦惟）在新型冠状病毒肺炎疫情发生后，各地旅游系统通过取消活动、关闭景区等方式防控疫情，国家层面也紧急叫停了团队旅游及“机+酒”产品。对此，联合国世界旅游组织日前表示，高度赞赏中国政府应对疫情工作，疫情结束后随时配合中国政府组织旅游恢复和振兴活动。

在声明中，世界旅游组织表示，中国政府应对新型冠状病毒感染肺炎疫情“迅速、坚决”中国近年来已成为全球旅游业的真正领军力量，相信在中国从这场疫情中恢复的过程里，旅游业将如过去曾多次证明的那样提供重要助益。

数据显示，作为世界最大的出境游市场，中国出境游人数从2000年的450万人次一路飙升至2018年的1.5亿人次。《2019中国旅游业发展报告》进一步提出，从近三年数据来看，中国出境旅游人次呈快速增长态势，年均增长率为9.1%，入境旅游人次自2014年起持续回暖，年均增长率为1.8%。

根据世界旅游业理事会（WTTC）发布的《2019旅游对全球经济影响与趋势报告》，2018年旅游业为全球经济贡献了8.8万亿美元，相当于全球GDP的10.4%。而在所有国家和地区中，中国对全球旅游业增长做出了1/4的贡献，占全球旅游业总GDP的35.2%、亚太地区旅游业GDP的51%。值得注意的是，还有统计数据称，中国同时也是世界上最大的旅游消费国，年出境旅游消费支出约3000亿美元，占全球国际旅游支出的16%。

在澳大利亚昆士兰州经营旅游公司“Koala Blue Tours”的埃杰顿日前在接受外媒采访时表示：“中国可以说是我们最大的海外旅游市场。”据悉，中国消费者已成为澳大利亚黄金海岸名副其实的“最具价值入境游客”，仅去年，中国游客在当地的消费额就高达16亿美元。

公开信息显示，在疫情发生后，我国旅游市场迅速做出反应，旅游及其相关领域企业不断升级产品退改签措施，帮助游客减少因疫情受到的损失。据统计，部分OTA平台退订单量已达百万级，垫资金额高达数亿元，多家企业都启动了保障金等应急方案。与此同时，由于酒店业经营几近停摆，多家酒店集团宣布为旗下门店减免加盟费、管理费等。

在业内看来，未来疫情逐步褪去，在今年大量国内游客取消了春节出游计划的情况下，被压抑的旅游消费需求将迎来集中释放期，我国市场肯定会出现明显反弹。因此，当前旅游企业应充分利用好这一休养生息的时期，不断优化供给结构、苦炼内功，争取在形势好转之时与上下游产业链一同加速振兴市场。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云还进一步提出，旅游企业在这一时期需要充分反思，我国旅游业本身具备敏感、脆弱的特点，容易受到灾害、疫情影响，在这种情况下，企业是否能主动挖掘一些新业态、突破口，创造新的消费模式。