近日，热播剧《庆余年》搅动一池春水，爱奇艺、腾讯视频两大平台的“超前点播”，让视频网站会员探索又有了新方向，也成了网民热议话题。

舆论有不同的声音，有人说“这种策略在如今付费习惯下稍显激进”，有人说“这是增值服务，一分钱一分货”。

能引发争议，说明会员“超前点播”本身就是一种有价值的创新尝试。从内容维度，《庆余年》首先是部优秀作品。

在用脚投票的开放竞争市场，如果平台不够好、作品不够硬，甭说“超前点播”，就算视频网站倒贴钱，用户也多半不会买单。

视频产业十余年，背负高投入的内容成本压力，在追求更加健康发展的道路上，爱奇艺、腾讯视频们不断调整方向，综合考量业务、产品和财务等方方面面。过去一段时间，视频网站会员业务蓬勃发展，比如爱奇艺、腾讯视频截至今年9月底的会员数量分别达到1.058亿、1.002亿。

这就意味着，VIP已经成为视频网站的主流业务趋势，也应该成为视频网站的重点商业方向。爱奇艺等视频网站在文化范畴承担普惠大众的社会价值，但正向社会价值的长久发展，需要真金白银的收益支撑。

亿级会员时代，无疑是视频网站产品和收益双丰收的时代，这契合了用户需求变迁、文化品质升级、产品体验优化、商业变现健康等方方面面。

因此，反映在产品设计上，不同用户的不同需求如何被满足，将是视频网站运营者的题中之义。通常情况下，视频网站分为普通用户和会员用户，仍以《庆余年》为例，爱奇艺普通用户每周观看6集；而会员（VIP）用户，每周多看6集（总共12集）。现在“超前点播”用户，每周多看12集（总共18集）。

VIP话题存在已久，也属常谈常新的话题，本质是平台、用户就内容或服务价值缔结不同的商业契约。比如航空公司存在已久的头等舱、商务舱、经济舱；迪士尼等主题公园的快速通道卡和标准票……

在本栏看来，从普通用户到VIP，再到会员“超前点播”，恰恰是视频网站在海量用户背景下，针对增值服务和体验的进一步探索，这种探索存在争议，但绝不能用“价格歧视”或“有失公平”的论调一棒子打死。

企业有赚钱盈利的商业诉求，用户有优惠甚至免费的成本渴望，这是矛盾也是博弈，始终处在动态变化中。尽管VIP评判标准存在商榷余地，但提供更多样的服务、更多元的内容，这种趋势一定没有错。

如果非要给VIP值不值定一些底线，本栏认为用户应该关注以下两点：是否拥有自主选择权？是否保时保质保量履约？

排除欺诈等主观恶意，用户能够用脚投票的，就交给市场去抉择。以海内外文化产品的主流趋势看，遑论会员“超前点播”，“一次性看全集”也不是没有可能。如果能找到企业社会价值和商业价值的正循环，多层次的会员服务探索应当被鼓励。

北京商报评论员 张绪旺