老牌的商业企业“触网”并不是件容易的事情。12月11日，西城区商联会组织域内商业企业参加电子商务培训，引导传统企业数字化转型升级。面对电商的不断冲击，众多实体企业承受着不小的经营压力。尽管实体企业一直在酝酿着“反击”，但众多壁垒导致其在数字化转型的路上徘徊不前。与此同时，不同业态在触网时面临的困难也不尽相同，如何寻找到适合自身转型升级的路径并对症下药，显得尤为关键。

数百家企业参与培训

传统企业需要更多的机会了解当前科技。在西城区商联会组织的“2019北京西城电子商务发展专题培训”上，几百家西城区域内的商业企业接受了培训。此次培训以商业企业数字化转型、电子商务模式创新等为主题，并实地走访了美团点评集团总部。此举让企业更加深入地了解了当前科技赋能产业。

参与本次培训的几百家西城区域内的商业企业，涉及餐饮、老字号、百货购物中心等多个业态。其中不乏聚德华天、国华酒楼、菜百、百盛、金源公司（正兴德）、隆盛泰、天福号等传统老牌商业企业。

电商对于实体商业的影响不言而喻，对于老牌企业数量较多的西城区来说，加速转型升级尤为重要。据了解，为探索更多流通新平台、新业态、新模式，推动传统流通企业创新转型升级，优化消费环境，西城区商联会举办了一系列活动。本次培训也是2019北京西城电子商务促进会系列活动之一。

西城区商联会相关负责人表示，西城区传统老牌企业占比非常高，面对瞬息万变的消费市场，部分老牌企业在经营上都遇到了困境。希望利用举办的一系列活动来引导企业进行数字化转型，促进各企业持续发展。

他补充说：“尽管电商渠道是对传统企业运营体系的一个补充，但是我们并不仅仅是要企业掌握电商来营销，而是希望企业通过数字化转型，对人、货、场进行体系的重构。同时，也是希望能够对想转型或是在转型中遇到问题的企业给予一定的引导。”

数字化成分水岭

事实上，电商的崛起已有时日，传统企业承受的压力也与日俱增。但仍有一些企业对于转型还是处于观望或是试水的状态。

一位不愿具名的传统企业负责人对北京商报记者表示，公司旗下有非常多的业态，包括超市、老字号等。“由于公司内部的种种原因，一直没有放开电商业务，直至去年底才开始将产品逐步上线电商平台。”

对此，对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健认为，数字化转型是机遇和挑战并存。如果企业快速地在数字化当中找到方向，快速调整，适合新的转型市场的环境，企业才能发现数字化转型的机遇。

王健进一步解释称：“如果面临的阻力还在预期内，又对创新带来的风险难以评估，多数传统企业不会选择数字化转型和创新。因此，一些边缘企业、非主流的企业才会先行先试尝试转型。”

然而，众多向数字化转型迈出第一步的企业正取得相应的成绩。举例来讲，银泰的销售额以每年两位数的速度增长；大悦城以零售全触点数字化成为入选《哈佛商业评论》中文版标杆企业；物美凭借与多点融合的数字化运营模式，成为贵州茅台全国首批商超服务商。

在北京电商协会智能零售专委会秘书长魏波看来，数字化转型将是传统企业的分水岭，数字化的发展速度超过以往任何技术的发展速度，彻底拉开企业之间的差距，使得强者更强，获得的发展动力和资源也将更多。

战略调整迎挑战

近年来，市场生态正在发生突变或者巨大的变化，出现多维度、贸易碎片化、行业细分等趋势。大趋势之下，传统企业面临着此前并未遇到的难题，对未来的经营管理和战略定位产生了困惑。同时，在市场转型过程中，企业本身经营战略和管理方式的调整也成为了挑战。

王健认为，企业掌舵人能否意识到转型的方向以及转型的方法尤为关键。数字化转型不是某个部门的任务，应是企业整体战略转型中的一部分。

此外，在谈及未来的商业格局时，王健认为，未来无论从横向市场还是纵向产业，第三方平台会起到非常重要的作用，决定未来的商业格局。第三方平台能更为灵活地整合横向、纵向、上游、下游的资源。这些改变又会同时发生在B2C领域、B2B领域。

他进一步解释：“企业转型所面临的数字化服务和网络化的趋势，会使传统市场发生颠覆性的变化。未来中小微企业甚至于个人都将成为商业当中的主力军。产业重组、制造业与电商平台合作趋势越来越明显，产品与服务的融合趋势也越来越明显。未来，新技术的应用，例如区块链技术、3D打印技术、互联网技术等会打破原有的企业边界。”

北京商报记者 闫岩 赵驰