“其兴也勃”的新零售生鲜品牌——永辉超级物种的独角兽光芒似乎正在褪去。9月22日,北京商报记者通过现场走访发现,永辉旗下的超级物种北京中骏·世界城店已经停止营业。据悉,该门店于去年底开业,至今不到一年,这也是继两个月前超级物种上海门店关店后的又一次调整。在传统商超稳步上升的情况下,超级物种却接二连三传出关店消息。虽然超级物种回复称关店为“主动调整”,但仍有分析认为,永辉的强项在于其传统超市业态,对比来看,目前永辉旗下超级物种、永辉到家等新零售业务则表现并不突出。
回应称“主动调整”
北京商报记者走访发现,目前超级物种北京中骏·世界城店已经停止营业,除了还未完全拆除的部分门脸,该店已经被一家美妆服务品牌的“全球旗舰店筹备中”的围挡包围,记者拨打线上点评网站上该店负责人的电话,显示已经处于关机状态。据中骏·世界城工作人员向记者介绍,该店已经停业一个月左右。
据了解,位于中骏·世界城D座的超级物种门店是超级物种在北京的第7家门店,于2018年11月开业,彼时超级物种已经在福州、厦门、南京、深圳、北京、上海、成都、重庆、杭州、扬州等城市布局近60家门店。
但不到一年,北京、上海的超级物种门店先后传出闭店消息。今年7月就传出超级物种上海五角场万达店已经闭店的消息。该门店是超级物种在上海开出的首家门店,面积约700平方米,24小时营业。在品类上涵盖了生活果坊、麦子工坊、咏悦汇、波龙工坊、鲑鱼工坊、盒牛工坊、沙拉工坊以及花坊等。
对此,超级物种品牌归属方永辉云创相关负责人独家回复北京商报记者称:“此次门店调整,是超级物种基于已探索出的成功业态模型,根据最优业态模型对过往门店主动进行的梳理和调整。”
商业模型存瓶颈?
但另有业内人士认为,超级物种的接连闭店可能与永辉内部的“兄弟阋墙”有关。有媒体报道称,去年6月永辉超市董事长张轩松曾在股东交流大会上表示:“对于超级物种,我和CEO张轩宁有分歧。他看好偏重餐饮,我认为重心应该做到家。”同年12月,包括超级物种在内的“永辉云创”板块被从永辉超市中剥离。
永辉超市在2018年12月4日晚间发布的系列公告显示,公司于12月4日召开董事会审议通过了《永辉云创科技有限公司股权转让协议》,公司拟将永辉云创20%的股权以3.9亿元转让给张轩宁。张轩宁系永辉超市股份有限公司、永辉云创科技有限公司创始人,现任永辉超市副董事长、董事,系永辉超市实际控制人张轩松的一致行动人,二人为兄弟。
且不论二张兄弟的内斗传言是否真实,单从永辉的业绩看,传统超市业态目前仍是永辉的强项,始终保持稳定的发展势头。在永辉超市2019年半年度报告中可以看到,报告期内,在收入板块方面,永辉超市的零售业务收入为318.76亿元,同比增长19.21%;服务业务收入为3.05亿元,同比增长26.31%,毛利率达89.89%。永辉超市也表示,报告期内营业收入同比增长,主要是公司新开门店数持续增加,同时老店客单价增加,销售额实现稳步上升。
一边是顺风顺水,一边却屡屡关店。对于超级物种关店,新零售分析师云阳子认为,超级物种在整体商业设计上存在很多问题。对于小店来说,要做餐饮+超市模式,首先要考虑餐饮面积的比例,在整体商业设计上存在很多问题。因为如果餐饮面积过高的话,坪效不高,租金又很贵,还要考虑翻台率等。超级物种最初受到盒马鲜生的一定影响,但二者模式有较大不同。盒马的大店模式和超级物种的小店模式在玩法上很不一样,二者在经营成本、线上销售占比等方面都有较大差距。
在云阳子看来,超级物种或面临着大转变,其关店不仅是精细化运营的问题,整个商业模型的设计都很重要。
但超级物种自己却不这么认为。上述永辉云创相关负责人对北京商报记者强调,为加速跑通整个业态的盈利,加快超级物种战略布局,超级物种参照成功业态模型,对已有门店进行了梳理,对部分在物业条件、经营模式上不符合前述“3+2模式”条件的门店进行了优化调整。“接下来,超级物种仍将围绕用户需求,按照更加明晰的业态定位和门店模型,在全国范围内选择符合模型的城市和点位,继续稳步推进新店布局,为全国更多城市消费者提供安全、健康、高性价比的食品。”
新零售遇集体彷徨
在众多新零售玩家中,关店的并非只有超级物种一家。自2016年马云提出新零售概念以来,成为各大资本、企业追逐的风口。超级物种、盒马鲜生等品牌也依靠背后的资本成为新零售中的头部玩家。不过,今年以来,曾经来势汹汹的新零售物种已风光不再。此前,盒马鲜生已于今年5月关闭了一家门店,美团小象生鲜则直接关闭了位于无锡、常州的所有门店。
中国电子商务协会高级专家、多米熊科技联合创始人庄帅认为:“超级物种这种混合业态的商业模式,要做好业态的经营难度是非常大的。从专业化的角度来看,与专业的门店相比较,永辉并不占优势。”
在庄帅看来,永辉从成立以来这么多年无论是供应链打造还是商品结构、客群定位等都是偏向民生、大众消费,并且一直以来主要经营大店业态。在盒马等互联网企业主导的新零售业态横空出世后,永辉等传统零售商也感受到压力而进行各种创新。但是零售基因不同,思维不同,所以一定是会有一个摸索反复的过程的。
对于永辉涉足新零售,庄帅认为,马云在移动社交时代转型时期提出新零售概念,实际上更多的是为推动阿里及公司相关的一些业务、技术落地。但是否能适用于其他零售企业暂时还是个问号。
“线下与线上结合是一个发展趋势,永辉作为传统线下零售企业,应该借助自身拥有的店面、供应链及客流资源优势,去探索自己的新零售模式。”庄帅表示,永辉的优势在于实体超市运营经验丰富,其团队也非常重视新零售创新。此外,在门店的选址、精细化管理、成本控制、消费体验等方面也是需要特别注意的地方。
北京商报记者 闫岩 赵驰/文 闫岩/摄 代小杰/制表
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