继去年9月重拳整治后,北京规范租赁住房平台再出新招。6月26日,北京市住建委等五部门联合下发了《关于规范互联网发布本市住房租赁信息的通知(征求意见稿)》(以下简称《通知》)。《通知》打破了租赁中介的主流“潜规则”,提出了同一房源不得由同一家机构重复发布、房源上网超30日需下架等规定。
房源不得重复发布
《通知》要求,互联网交易平台应当按照下列要求审核、管理住房租赁信息:房屋照片与实际相符;同一房源不得由同一家机构(含分支)重复发布;同一房源由多家不同机构发布的应当合并展示;下架发布超过30日的房源信息;不得发布法律、法规禁止出租的房源信息。
中原地产首席分析师张大伟表示:“同一房源不得由同一家机构(含分支)重复发布,同一房源由多家不同机构发布的应当合并展示,颠覆了过去很多互联网发布平台的游戏规则。一家机构多个端口交叉发布同一房源、同一房源不同机构同时发布,都是主流。”同时,他指出,但新政策后,对于三方租赁,也就是业主出租的房源来说,很可能中介公司推广意愿降低,后续出现中介企业、公寓企业大量增加可售出租房源推广的现象。
此外,《通知》规定互联网交易平台在房地产经纪、住房租赁企业展示房源信息的页面同步展示下列内容:该企业营业执照信息、备案信息和从业人员信息卡标识;该企业的投诉受理电话;在本平台被投诉的记录;在本平台发布房源信息的数量;行政管理部门提供的信用记录;北京市房屋租赁合同示范文本、房屋租赁经纪服务合同示范文本。
58同城方面表示,此次北京市发布的规范互联网平台房源信息发布文件要求,与58同城平台一直以来下决心治理、规范平台房源信息发布,确保房源信息真实性的目标是一致的,58同城将在房源信息核验、发布主体身份核验、规范平台信息发布等方面做好相关工作,携手同业共同引导租赁市场平稳健康发展。
去年9月,北京市住建委约谈了房源信息发布网站,要求互联网平台不得为未完成房地产经纪机构备案的经纪公司及其分支机构、未取得营业执照住房租赁经营企业、以个人名义从事房地产经纪活动的自然人提供房源信息发布服务。
超过30日下架
据介绍,大部分网站的二手房搜索结果都是按时间排序,即发布时间越近,搜索结果越靠前。这本意是让用户能找到最新的房源,但是,部分房产中介业务员为了能让自己的页面在搜索结果中排名靠前,隔一段时间就去更新房源,甚至是不惜发布虚假信息,今天把房子写成在10楼,明天把房子写成在11楼。房源信息置顶的目的达到了,同时网络上形成的信息真真假假难辨认。
易居研究院智库中心研究总监严跃进解释称,文件中下架发布超过30日的房源信息其实是目前市场上关注最多的,也旨在解决此类问题。“这使得房源的挂牌周期需要压缩,倒逼中介挂牌一些诚心交易和出租的房源。”
那么,部分房源没有出租或出售的该怎么办?严跃进建议,在具体操作中,发布周期可以延长一点,类似3个月,所以从这个角度看,未来可以做微调。但其实类似模式也可以一步步来,比如说优质平台可以延长更长的时间,这样平台也会努力做得更好。
与此同时,《通知》规定,住房租赁企业应于签订收进房屋或出租房屋合同后3日内,将合同信息(包括房屋坐落、面积、间数、价格和租赁双方等)录入北京市住房租赁监管平台。也就意味着,已出租的房屋不得继续挂在房源平台上误导租户。
此前,有媒体报道称, 有平台首页能看到多条明显低于市场价的出租信息,浏览房源时系统也会推荐很多低价出租房。不过,实际询问发布者时,对方回应称:“就是打广告的,实际上可没那样的低价。”
中介人士表示,虚假房源吸引租客,拿到租客的联系方式也是发布虚假房源的重要原因之一。“为的是先用‘条件好’、‘价格低’的假房源把客户吸引过来,获得客户的电话和微信后,可以精准推销位置、价格相近的房源。”一位中介人士说,行业内都这样,他不这样做很难吸引到客户。
对于对中介公司及平台的进一步影响,张大伟介绍称,当下市场大部分租赁房源已经机构化,中介费变成了服务费、卫生费。新政策影响最大的市场应该是业主直接租赁房源,很可能会大量减少广告展示量。同样一套房源合并展示,多家中介公司展示,有利于大公司,而中小公司只能依赖中介费打折吸引客户。
严查信息卡
对于从业人员的相关情况,《通知》也进行了严格规定。《通知》要求,互联网交易平台应当依法对申请进入平台发布租赁信息的经营主体、从业人员真实有效身份进行审查、登记,建立档案,定期核实更新,对收集的用户信息严格保密。
房地产经纪机构、住房租赁企业或其从业人员违规或使用他人信息卡发布住房租赁信息的,由市、区两级住建(房管)部门负责认定,网信部门通知互联网交易平台下架相关房源信息并暂停该企业和从业人员通过互联网交易平台发布房源信息1-3个月。违规发布房源信息3次以上的,不得再通过互联网交易平台发布本市住房租赁房源信息。
去年8月,北京市住建委严格检查了房地产经纪人员信息卡的情况,同时要求发布房源信息必须在页面明显位置显示经纪人信息卡。
在此情况下,催生了房地产经纪公司买卖信息卡等乱象,一位业内人士表示,彼时很多同行会向他打听买卖信息卡的消息,他的朋友圈也会看到一些公司在卖信息卡。据他了解,一开始价格是在800元左右一个季度,几个月后在1500-2000元一个季度。
严跃进也指出,当前租赁机构等需要满足依法登记、有信息卡和有房屋状况说明书。从实际情况看,目前在信息卡的制度完备上其实是不到位的,这也要求当前北京租赁企业需要积极完善此类制度,进而形成租赁交易方面的合规制度。
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