北京商报讯(记者 谢佳婷 孔文燮)水电隐蔽工程怎样才能做到安全可靠,不花冤枉钱?施工时如何监工,装修出现问题找谁诉说?在过去,这些问题只能由业主自己想办法解决。2019年6月初,在上市互联网装修平台一起装修网的助力下,由业主自发组成的公益团体“业主装修互助团”在北京成立。通过“业主装修互助团”,一起装修网的家装服务体系将得到进一步完善。
据了解,“业主装修互助团”通过已完成装修和正在装修的业主提供装修知识、装修经验,利用线上业主装修互助微信群、线下装修达人经验交流及装修互助角,帮助新装修业主在最短的时间内获得最好的方法和建议。 “我们是一起装修网的老业主,因装修而结缘,在装修大学校长‘bujia’的倡议下,经过酝酿,自发组成公益团队。”业主装修互助团团长赵先生深知业主们在装修过程中的无奈,“通过分享我们的装修体会,让业主少走弯路,让装修小白不要掉坑,装修也就不再成为难事。”
除了通过“业主装修互助团”为业主提供帮助,一起装修网还建有80个装修大学微信群,每周举办装修公益讲堂,有专业的讲师分享业主最关注的五大装修知识:装修施工、建材选购、软装搭配、家具摆放和品牌选择。在消费者最关心的工地质量验收方面,早在2016年就有装修业主和热心网友自发组成“业主监督考察团”,开启对一起装修网工地的定期监督考察。
一起装修网还走进企业和社区,结合社区实际案例,用专业内容满足业主装修知识诉求。老业主们表示,“在一起装修网装修不是一个人单打独斗,有‘业主装修互助团’、装修大学等公益组织带领学习装修知识;有一群热爱装修的人,分享装修经验,共享装修资源;有业主监督团定期检查工地,做坚强后盾。更重要的是,我们可以随时跟一起装修网高管直线沟通,所有问题都能迎刃而解”。
谈起这些针对业主的服务行动,一起装修网联合创始人胡一刀感到很欣慰,“大家可能从未见过这些事能在一家装修公司里发生:装完修一年两年后的业主还在围绕着一起装修网在默默地付出,装修公益讲堂每周末都座无虚席,业主来公司给同事包饺子、包粽子,业主自发成立‘业主装修互助团’……我没有想到有这么多的业主理解和包容一起装修网”。
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