知名丹麦珠宝品牌潘多拉业绩持续疲软，“魔盒”魅力不断减退。不仅销售额下滑10%，同时还计划裁员上千人收缩部分工厂产能。其近日发布的2019年一季度数据显示，拖累品牌销售业绩的不仅是欧美市场，还有增速放缓的中国市场。重建设计团队、缩短开发周期的潘多拉，按下重启按钮后，就能渡过瓶颈期吗？在业内人士看来，品牌需要不断创新，减少对单一产品的依赖，否则市场压力会越来越大。

业绩下滑 裁员减压

处于低谷的潘多拉，尚未迎来业绩“第二春”。潘多拉2019年一季度业绩显示，品牌在市场上持续疲软的状态尚未得到明显改善，可比销售额与去年同期相比下跌10%至48.04亿丹麦克朗，净利润减少33.6%，减至7.97亿丹麦克朗。

期内，潘多拉零售渠道销售额同比增长16%至30.6亿丹麦克朗，与去年同期32%的增长相比大幅放缓，由于意大利、英国和澳大利亚等主要市场零售环境低迷，潘多拉实体门店的客流量大幅下跌，线下销售额同比大跌14%，线上渠道销售额则同比增长7%。

对于并不喜人的销售数据，潘多拉指出，一季度财务状况表现疲软，叠加集团新实施的Programme Now计划影响。按照计划，品牌减少了促销，同时缩减线下门店导致经销渠道锐减。与此同时，潘多拉在全球共拥有4845个销售点，较上年同期减少388家。

不仅减少了品牌宣传，面对销售难题时，潘多拉亦选择精简运营。据悉，2018年潘多拉已裁减1900名员工，接下来还将裁减1200名员工，裁减的员工主要是泰国的工作人员。相关资料显示，此前，潘多拉把生产重心转移到泰国，密集开设珠宝工厂，增加产品产出。

从业绩来看，潘多拉密集产出产品，也增加了当下的运营压力。

主力受挫 优势不再

打开两年前的财报，一片唱好的数字让潘多拉无法预料今天的力不从心。潘多拉2017年三季度财报显示，包括中国与澳大利亚在内的亚太市场销售额增长最为强劲，该品牌过去一年中新增101家店铺，其中中国新增62家门店。相比之下，2019年一季度潘多拉在包括中国与澳大利亚在内的亚太市场销售额同比下滑6%。

被潘多拉看好的亚太市场，也出现了销售下滑的情况。潘多拉的Charms珠串系列是品牌销售的拳头产品，在过去的一季度里，Charms串珠系列产品销售额也大幅下滑，同比大跌17%。实际上，潘多拉的串珠产品因“个性化”搭配被消费者所关注，串珠的销售额曾占据潘多拉营收的75%。

每颗单价数百元的银串珠，消费者“买账”的势头并不长久，与潘多拉串珠相似的产品也不断涌现在市场中。北京商报记者在电商平台发现，不少品牌推出串珠产品。其中，一家名为“潘啦美啦珠宝代购”的网店销售的一款“魅力潘多拉手链银串珠”产品，单颗串珠的售价在30-70元之间不等。与之外形相似的一款潘多拉串珠售价为598元，价格相差约10倍。

商品页面显示，前者月销1411笔，后者月销782笔。对此，业内人士表示，潘多拉产品性价比较低，缺乏升值空间。

创新多变 留住客群

竞争压力有增无减，潘多拉也盼望挽回失去的市场份额和消费者。早在去年，潘多拉便频繁发布新品，6-10月间共计发布4次新品，更新提速。在时尚专家杨大筠看来，潘多拉的客群喜欢有个性、多变的产品，潘多拉需在推新品的同时增加产品品类，减少品牌对单一产品的依赖。当Charms作为核心产品成为大众“复制”的对象时，潘多拉的核心竞争力将受损。

有珠宝经营者认为，经营时尚产品，需要把握方向，在尝试与创新中找到自己的定位，并打造出经典时尚的产品。根据消费者的需求，时尚可以是时代商品，也可以是时潮商品。潘多拉曾用DIY的创新模式刺激追逐流行的年轻消费者，接下来需要突破产品局限性，才能再次引导时尚产品消费。

北京商报记者 王晓然 王维祎