北京商报讯（记者 钱瑜 白杨）北京世园会开园以来，游客纷至沓来，截至5月1日，已接待13万多游客。为应对游园高峰，北京世园会相关部门多措并举，保障游客入园、游园顺利便捷。购票方面，对于提前2天及以上在线购票的游客给予九折优惠，提倡“共享惠民”以及“鼓励提前购买”，同时增加 60余位工作人员在园内提供“扫码售票”服务。运行方面，运行团队增加环卫、垃圾清扫力量，健全失物招领、租赁、救护机制，新增19处200个厕位。游览方面，四大主要场馆启动单向游览路线，为老人儿童等特殊群体开辟绿色通道，同时对游客开展问卷调查服务，改进服务。志愿服务方面，增加170名志愿者，加强园区入口及周边引导。

此外，针对五一客流高峰期，延庆城区加大志愿服务引导700余名，重点加派人力在车站和接驳车站进行秩序引导和旅游指引。世园周边主要路口和各门区等地开展秩序维护、交通指引、旅游咨询等志愿服务。延庆区还提前准备了85辆大巴车进行S2线车站、P7、P8和P9停车场的交通接驳；停车场增加工作人员100人，加强停车场的秩序维护和车辆引导工作。