在年报披露季,各家保险巨头在秀业绩的同时,少不了展示自身的保险科技成果。为应对数字化浪潮,传统大型保险公司正在调整组织架构、建立外部合作、整合自身的数字化业务等。近日,中国人保联合腾讯持续加码,而几家保险巨头的年报也显示,数字化转型的成果也在业绩报表中越来越多的显现。
中国人保正在推进数字化战略,近日与腾讯在京签署战略合作协议。根据协议,双方将进一步加强在保险创新、企业年金、大数据、人工智能、支付业务、健康管理、金融保险联合实验室等业务领域的深度合作,协同双方优势资源,携手为用户提供全方位、差异化、专业化的金融保险服务。
通过建立外部合作来加速转型,成为多数保险公司惯用的做法。事实上,除了腾讯,中国人保相关子公司还与IBM、华为、蚂蚁金服、东软集团、网易云等公司签署了战略合作协议。
在保险巨头中,中国人保的科技动作并非个例。目前来看,拥有先进技术和庞大用户流量的互联网公司已经成为险企“牵手”的香饽饽。有互联网保险负责人介绍,保险公司有客户、互联网公司占据渠道和流量,与互联网科技公司的合作是一种优势互补。中国人寿、中国太保等保险巨头也曾纷纷开启合作模式。例如,中国人寿与BATJ均有过合作,与百度在科技金融方面进行合作,还曾成立基金合伙企业,与蚂蚁保险合作,承保运费险等险种,与京东、苏宁易购展开电商领域的合作。中国太保与华为、美国IBM公司展开技术领域合作,太保产险也曾试图与百度成立互联网财险公司,不过该计划于去年10月宣布告终。
科技驱动业务发展已成为保险业公认的转型道路,从近期发布的年报可以获悉,险企内部的科技领域业绩增长明显。例如,中国平安2018年年报显示,金融科技与医疗科技业务实现归属于母公司股东的营运利润67.7亿元,在集团归母营运利润中占比6%。其中,在2018年平安好医生完成港交所上市,金融壹账通、平安医保科技完成A轮融资,投后估值分别达到75亿美元、88亿美元,2018年,金融一账通总资产规模超过47万亿元。
此外,中国人保2018年财报显示,人保金服作为中国人保集团布局互联网金融领域的全资子公司,人保金服及相关项目公司实现营业收入6.8亿元,是上一年的4倍多。
在中国太保年报中,数字化转型更多反映在应用领域,例如“太平洋保险”App安装量突破2000万,网红产品“阿尔法保险”访问量突破680万人次。
相比之下,新华保险年报中的数字科技元素并不多,不过,旗下全资控股子公司新华家园健康科技(北京)有限公司也实现净利润900万元。
传统大型保险公司的改革自上而下进行。据《2018全球保险科技报告》显示,为积极应对数字化浪潮,传统大型保险公司一般先从组织架构入手,例如设置首席数字官并成立相关部门、改进基础设施、整合数字化相关业务等。
早在2017年,中国太保就从“人才、数字、协同、管控、布局”五大领域全面启动“转型2.0”,其中包括“数字太保”战略,以此来突破数字体验、数字决策、数字工具、数字人才和领导力四大发展短板。
2018年中国人保更是发布数字化转型战略,其核心内容“3411工程”,其中就包括实施创新驱动发展、数字化、一体化、国际化四大战略。
从2019年开始,中国平安LOGO从原来的“保险·银行·投资”改为“金融·科技”,平安人寿董事长兼CEO李源祥曾表示:2019年也是中国平安战略转型的关键之年,未来“金融+科技”更加清晰地定义为平安的核心主业。
不过,针对科技在金融领域的应用,原保监会副主席周延礼曾在两会期间接受北京商报记者采访时表示,我国金融科技领域已走在了全球前列,但现在最担心信息安全问题,下一步机构需要把握好金融技术的稳定性。
北京商报记者 孟凡霞 李皓洁
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