随着“健康中国”战略推进，越来越多的保险公司开启了健康管理之路，联合医院构建健康生态系统。近日，中国高端健康险服务提供商MSH CHINA（万欣和）携手瀛泰律所、安达保险举办“医疗责任风险及保险”的研究会，共同探讨在大健康产业蓬勃发展的当下，医疗机构如何与商业保险合作共赢，为客户提供高品质、高保障的医疗服务。

MSH CHINA医疗与健康资深总监孙健乐首先分析了中高端健康险市场的客户画像以及商保消费层级，分别从客户端和医院端介绍了市场现存的机遇与挑战，包括医疗资源的可获得性、大众保险理念的普及、医院管理及软性服务流程、价格体系及差异化竞争等多个维度。

医疗机构和商业保险都应具备开放心态，共同成长。据介绍，MSH CHINA深耕中国高端健康险服务18年，与医疗机构保持良好合作关系，派驻医院代表和陪诊人员，为网络医院提供定期评估和培训，并与医疗机构共同持续改进服务和开发市场，创新产品和服务。

此外，瀛泰律师事务所律师江军梳理了医疗机构常见的法律风险，通过互动环节为医疗机构提供处理医疗纠纷的建议。安达保险相关负责人就医疗行业保险解决方案进行了经验分享，通过构建全面的风险分担机制，缓解医患矛盾，确保行业积极发展和市场稳定有序。

孙健乐重申了医疗机构和商业保险需要彼此以信任为基石，共同杜绝医疗滥用，提倡合理收费，保持商保的可持续性，实现被保险人、企业、服务供应商、医疗机构、保险公司多方共赢，打造健康的生态系统的愿景。

事实上，面对巨大的健康险市场，为商业保险提供发展的空间的同时，也为医疗机构的合作奠定了一定的基础。近期，瑞士再保险发布的亚洲主要保险市场的健康保障缺口研究数据显示，截至2017年中国内地缺口估值高达8050亿美元，远高于亚洲其他地区，缺口占家庭平均收入的10%。

北京商报记者 崔启斌 李皓洁