北京商报讯(记者金朝力)1月22日,由人民日报主办、微博和新浪网承办的2019政务V影响力峰会在北京举行。60会上发布了《2018年度人民日报政务指数·微博影响力报告》。据统计,2018年政务微博的总阅读量超过3890亿,在政务公开、政民互动、政务服务、规范运营方面均有明显表现,实现了从发布到问政再到行政的综合价值升级,并继续在政务新媒体矩阵中发挥核心作用。微博还发布了政务微博未来发展计划,将重点培养一批优质账号,同时宣布每年将投入10亿资源,用于提升政务微博的运营效果和影响力。
9年来,政务微博实现了从发布到问政再到行政的“三级跳”。在继续承担政务信息公开职能的同时,政务微博的问政和行政能力不断提升,形成以@问政银川为代表的问政型矩阵和以@成都服务为代表的服务型矩阵。@湖南公安通过微博联动在15个国家救助38名中国公民,@成都服务接到市民求助日均超过1200人次,成为政务新媒体服务的典范。
2018年12月27日发布的《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》明确提出,到2022年,建成以中国政府网政务新媒体为龙头,整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系,建设更加权威的信息发布和解读回应平台、更加便捷的政民互动和办事服务平台。以此意见为指导,微博表示将推出一系列计划和举措,将从运营策略、资源、产品等层面,加大对县域基层微博和城市、行业维度的服务矩阵的扶持力度。2019年微博将针对基层微博、矩阵特征优化评价体系,并投入10亿资源,推动政务微博的运营效果和影响力提升。微博还将成立星火计划特训营,为政务微博提供运营指导和培训。会上,微博联合云剪及@中国长安网、@中国消防、@天津交警等发起#VLOG政能量计划#,推动政务微博利用视频化表达更好的与网友进行互动。
当天,国内首部政务新媒体年鉴——《中国政务新媒体(微博)年鉴·(2009-2018)》也正式发布。该年鉴由中国传媒大学媒介与公共事务研究院政务新媒体实验室主任侯锷担任主编,系统整理了2009年以来政务微博的发展历程和运营案例,也对政务新媒体的发展历程进行了全景式回顾。
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