北京商报讯(记者方彬楠)新年伊始,为了更好地贯彻落实企业“服务包”制度,顺义区研究起草了《顺义区营商环境早餐会制度》,在全市各区率先启动实施营商环境早餐会,与企业进行面对面沟通交流。
1月4日,顺义区成功举办首场营商环境早餐会。顺义区政府邀请中航材、东航北分、顺丰速运、华夏银行、北京银行、中信银行、民生银行等14家企业参加,区政府各部门与企业进行了深入对接。顺义区代区长孙军民表示,结合前期与企业沟通情况及早餐会现场对接情况,尽快确定各企业“服务管家”和“双服务生”,围绕企业诉求有针对性地研究专项服务措施并形成“早餐服务包”提供给企业。
据了解,营商环境早餐会是“服务包”制度的“升级版”。顺义区对标市级企业“服务包”制度,研究起草了《关于持续优化营商环境建立企业“服务包”制度的意见》,制订了《“管家式”服务统筹工作机制具体工作规则》,建立健全了“总管家”“服务管家”“双服务生”职责明确的服务体系。下一步,顺义区将逐一确定参与早餐会企业的“服务管家”和“服务生”,协调区级相关部门按照“服务包”制度,形成“早餐服务包”提供给企业并推动承诺事项落实。
按照早餐会制度,今后常态化开展的营商环境早餐会将下沉一级、升级服务,走进各经济功能区、各镇,分批次、分区域召开。目前计划分四个批次,第一批次围绕顺义区临空经济特征明显和高精尖产业集聚的临空经济核心区、科技创新产业功能区和天竺综保区召开;第二批次在首都机场周边的天竺镇、后沙峪镇、南法信镇、李桥镇召开,第三批次推广至中心区、河东新区各镇,第四批次覆盖全区。
据介绍,顺义区始终高度重视服务企业工作。为了优化营商环境,顺义区先后建立了区领导、各部门、各属地三级协同“点对点”服务企业机制和区级领导“一对一”联系服务企业机制。去年,区级领导累计走访服务企业200余家次。
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