11月30日,驴妈妈发布“先游后付”新品牌,意在向游客提供“先出游、后付款”的游玩方式。
据介绍,目前驴妈妈“先游后付”已上线,产品正处于试运营阶段,游客只要预订“先游后付”产品,就可以享受先出游,归来后满意再付款的旅游新体验。同时,驴妈妈还提供六大服务保障,设立“先游后付”保障与赔付标准,针对跟团游出行中酒店住宿、餐食标准、购物等6大环节游客担心存在的行业违规现象,设立相应的赔付标准,承诺不满意就赔付,以消除游客对跟团游的疑虑,试图帮助顾客轻松无忧出行。
发布仪式上,驴妈妈集团副总裁黄春香表示,“先游后付”不仅仅是一种支付方式,也是产品的一种革新、服务革新的过程。驴妈妈此次通过精选合作伙伴、严选整体爆款、优选旅游导服标准,以确保游客获得更优保障。
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