中国大约有300万的一线快递员工支撑起了日均1亿多件包裹的快递投递需求，2020年日均包裹量有望突破2亿件。因此，“无人化”则是未来实现支撑日均数亿包裹系统的必经之路。

中国科学院计算所国家大数据重点工程实验室高工翟冬青表示，实现无人化首先需要完善法制管理。国家要以保护公众为出发点，针对无人机、无人车等技术应用领域，按照交通法规、适航法规体系等建立相关标准。唯有此举，无人物流领域的创新技术才能更好地被社会普遍接受，在管制下建立一个更完善的机器人服务型社会。