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名雕蓝继晓:科技6C缔造智能管理,一体化云家装引领家装行业变革

出处: 作者: 网编:马元月 2017-11-28

2017年华南家居行业风起云涌,变革不断。在人工智能高速发展的背景下,家居行业也面临着智能技术升级带来的冲击。从互联网到物联网,形势的升级引发了更大的一波技术革命和商机,一个新的江湖格局正在崛起。在历史发展的洪流中,如何利用契机实现产业的升级与转变,并成为行业的引领者,是各行各业都在思考的关乎企业“存亡”的问题。

去年12月13日,名雕股份(股票代码002830)上市,身处更大的平台,面向更广大的市场,同时也迎来无数机遇和挑战。临近2017年年末,名雕董事长蓝继晓向我们阐述了名雕在上市第一年的新变化,并表达了对家装行业未来的美好愿景。

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【Q】:名雕上市第一年,对名雕的发展带来怎样的影响?

【名雕 蓝继晓】:上市对一个企业来说无疑是插上了腾飞的翅膀,对名雕而言这更是进入一个全新的平台。无论是在资本还是在人才吸引方面都有非常大的推动作用。

很多人认为家装行业门槛低,行业内也存在很多痛点,但现在经过我们的努力,最终得到了资本市场的认可,未来家装行业的商业模式还有很大的发展空间。

大家居概念将是继房地产市场之后一个潜力巨大的市场。作为在国内仅有的两家上市家装企业之一,名雕要做的是把内功练得更好。今年7月,名雕发布了一体化云家装——科技6C智能平台,通过智能化和数字化发力,把企业内部管理得更好。这一点名雕在业内是领先的,同时也吸引了很多同行前来参观咨询。在公司数据化、智能化投入方面,名雕花了很多的时间和精力在做这件事,所以我们在数据分析、提炼、反映、客户满意度,以及客户需求数据的提炼上,比传统模式快很多。

【Q】:一体化云家装——科技6C的推出,对于家装行业有怎样的推动作用?

【名雕 蓝继晓】:科技6C智能平台为行业提供了一个系统性概念,从客户需求出发,利用技术快速反应配合,提供完整的服务。

如果家装公司还停留在传统模式上的话,没有核心可以支撑企业的快速发展,这个弱点在客户的体验、产品的工艺、设计中都会有所体现。

2017年名雕主要做整体布局、智能家居和科技6C,给同行展示了一条改革的路,希望大家一起往这个方向走。

【Q】:客户对于科技6C的客户满意度的反馈如何?

【名雕 蓝继晓】:客户对于科技6C的反映特别好。名雕有个“7+1”理念,“7+1”指的是七星伴月,月亮象征我们的客户,旁边的七颗星星,分别象征设计师、项目主管、组材供应商、物流、工厂、售后服务和质检人员。通过科技6C云平台,名雕可以更好地接受客户的建议与意见,同时也很好地促进了企业内部的管理。

【Q】:2018年名雕有何规划部署?

【名雕 蓝继晓】:2018年,名雕的重点将继续放在数字化、智能化上,目标就是让家装逐渐产品化。名雕将基于大数据对客户进行精准分析,对消费者的喜好进行分析、总结,借助智能化、数据化的力量,提升公司一体化的协同效应,努力提升客户满意度。

当下的科技手段已经可以应用到传统行业当中,传统行业插上智能化、数据化、互联网的翅膀,将发挥更大的生命力,更好地服务客户。