随着服务市场细化,东方名剪正在通过多品牌布局切入年轻消费市场。北京商报记者近日了解到,东方名剪正在建立子品牌——东方悦。东方悦将在两年内建立百家门店,通过较低价格、新品牌形象攻克年轻消费群体。在业内人士看来, 美发店增加不同定位的品牌,是在拓展客源瓶颈期,有利于改善品牌形象。
增加“年轻”店
在激烈的美业市场竞争中,东方名剪正在通过布局多品牌抢占市场份额。近日,东方名剪总经理吕恩杰在接受北京商报记者采访时表示,该公司设立了“东方悦”品牌门店,定位中端消费,意在拉拢年轻消费群体。
据介绍,东方悦门店包括美发、美容SPA等服务,与东方名剪相比,门店的面积体量会相对缩减,发型师选择培训内容时,也多会偏向于年轻、新潮的发型设计培训课程。吕恩杰透露,东方悦服务项目的销售价格较东方名剪低30%左右,东方悦将在两年内开设100家门店,数量将远超东方名剪的门店总量,同时选址也会根据不同社区的人口密度、消费能力而变化。
目前,东方名剪在北京共有40多家门店,东方悦有6家门店,除此之外,东方名剪在浙江地区也布局了门店。
北京商报记者查询发现,东方悦护肤造型(劲松店)在团购网站中上线的优惠促销活动,其中染发套餐的折扣价格为188元,网页标记的人均消费价格为366元,该店网页共有45条评价,其中24条评价为5星,5星为最高星级。此外,东方悦SPA(八里庄店)在另一处团购网站中推出的“单人护理套餐2选1”的折扣价为68元,页面显示满分为5分,该门店评分为4分。
相关资料显示,去年12月,东方名剪曾提出品牌升级的计划。彼时,吕恩杰曾表示,升级之后的东方名剪将会在产业发展上重新布局。未来,将推出两款品牌——东方悦以及东方印象。据悉,转型升级之后的东方名剪与其旗下品牌将形成差异化定位。
应对“两极化”消费
公开资料显示,东方名剪创建于1995年,到现在已经有22年的运营背景,业务包括发型设计、科技美容养生、造型、SPA、护肤抗衰等。不过,据不完全统计,中国美发市场有600万从业人员、100万个理发店。在美发新品牌层出的美业市场中,东方名剪也面临着日益激烈的行业竞争。
统计数据显示,美发行业消费群年龄偏年轻化,15-45岁的消费群体占到了80%以上的市场份额。
对于美发行业的消费现状,吕恩杰分析表示,当下,北京的美发消费呈现两极化现象。部分人群在美发消费中仅支出几十元,但部分人群则注重品质消费,并选择头皮护理等保养项目,单次消费金额在千元左右。在品质消费升级的趋势下,东方名剪的高消费群体以10%以上的增速在增长,高消费群体的复购率不断增加。吕恩杰同样认为,部分消费者愿意为美发支出成百上千元,也有人希望有最快速、最简单、最原始的消费服务。年轻消费群的消费能力也不容忽视。
有调研数据显示,美业的目标客群较年轻化,以“90后”为主。同时,业内也出现了低价位大店(或连锁)数量将在2017年减少的情况。
不过,东方名剪董事长卢连德也曾公开表示,东方名剪服务律师、教师、白领等中端消费人群的定位不会变。而东方名剪推出的东方悦正在以体量小、单价低、风格化的特点不断落地经营。
轻模式快跑
东方悦透露着东方名剪品牌的多元转型,也是小规模店“轻”模式的转型。北京商报记者了解到,东方悦定位为以发型师、美容师创业为核心的年轻品牌,体量小、轻资产、合伙人制 ,由东方名剪全权解决融资、经营、管理、发展的问题。
对于多品牌运作,北商研究院特邀专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,不同年龄的消费群会提出不同的发型要求,认同不同的品牌文化。年轻人倾向于个性化消费,东方名剪能根据不同的品牌定位调整门店设计,是面对市场竞争时的正确选择。部分美发店也可以朝着“快时尚”的方向进行尝试,满足新兴群体的消费需求。同时,赖阳指出,多品牌、小体量的开店计划有利于降低租金成本、分散运营压力。
赖阳进一步解释称,任何品牌都有自身形象树立,在拓展新客群时会遇到瓶颈。赖阳举例称,如果东方名剪为吸引新客源而降低价格,会导致原有客群流失;如果不调整的话,会出现拓展遇阻的情况。品牌应该通过建立不同的形象、品牌文化,吸引不同的消费者。
据悉,在多品牌发展下,东方名剪也计划推出“东方印象”品牌,定位为北京市高端美发美容品牌,以预约制经营。东方名剪也在调整门店风格来实现转型。据悉,在门店的风格上,东方名剪的店面装修也在“去风格化”,同时增设“colour bar ”区域,烫发、染发的同时可以细品美酒与咖啡,为顾客提供更舒适贴心的体验。
北京商报记者 吴文治 王维祎