在时尚电商平台美丽说被传内部人员遣散、平台倒闭之际,公司宣布任命新总经理金婷婷。美丽说所属美丽联合集团对北京商报记者表示,这一任命意味着公司未来将向着新方向发展。翻看金婷婷的履历,她除任职于时尚传媒外,加入美丽联合集团后曾令直播间单日成交额达到去年11月的20倍。这一背景不禁令人猜测,美丽说可能在直播领域发力,拓展电商平台社交功能,带来稳定持续的流量。
任命新高管
此前,有消息称女性时尚电商平台美丽说已经解散,从9月中旬开始遣散内部员工,至10月中旬遣散人员全部离岗。一时间,美丽说倒闭传言不断。对此,美丽联合集团方面曾对北京商报记者回应称:“集团目前正在进一步聚焦电商核心业务,在公司业务的南区,从货源、人才到商家,电商产业链都更为深厚,因此部分相关团队办公地点调整到南区,这将进一步提高经营效率。在此过程中,有小部分员工因个人原因无法到南区工作,属于正常人员流动。”
随后10月20日,美丽联合集团对外公布,任命金婷婷为美丽说事业部总经理,向集团CEO陈琪汇报。美丽说作为集团旗下独立业务之一,将给予金婷婷更大的自主决策空间。
对此,电商行业专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,该项任命释放了美丽说公司未来将继续独立运营的信号,美丽说这一平台和品牌将在相当长的一段时间内存在,母公司不会选择关停它的业务,不过,由于在美丽联合集团旗下,美丽说与蘑菇街两个平台的定位极为相似,美丽说很难获得集团的更多资源支持,所以美丽说日后将以怎样的角色继续运营,将是未来发展的关键。
发展直播业务
美丽联合集团相关负责人对北京商报记者表示,美丽说总经理的新任命代表了该品牌未来将有一个新的发展方向和规划,而且集团内部已明确了战略和规划,但暂时不方便对外公布。
金婷婷在直播运营领域拥有较为丰富的经验,有业内分析人士认为,美丽说未来或将着力发展电商直播功能。
北京商报记者查阅金婷婷的相关履历发现,她曾是资深女性时尚媒体人,曾任国内知名畅销女性时尚杂志主编、美国上市公司门户网站主编、湖南卫视我是大美人新媒体中心运营总监。2016年底加入美丽联合集团,任直播运营部负责人。在她的带领下,美丽联合集团旗下的直播业务持续放量增长,9月直播间内的单日成交额,最高已达去年11月单日的20倍。
直播作为电商平台的一种社交功能,能够增强用户与平台之间的黏性,从而为电商平台带来稳定持续的流量,这对获取流量日益困难的垂直型电商而言十分重要。
北京中清研信息技术研究院副院长赵振营表示,面对市场上的巨头夹击,相对于综合型电商而言,垂直型电商美丽说竞争力较弱,获取流量成本更高。
赢得内部资源
实际上,自2016年1月,美丽说和蘑菇街合并之后,美丽说的发展一直难有更多起色。据易观智库发布的《2017年8月电商类App TOP 100》显示,美丽说的月度活跃用户规模仅为274.762万人,排名第28。另一方面,同一集团旗下的蘑菇街月度排名第10,活跃用户规模为1187.61万人,是美丽说的3倍多。
鲁振旺认为,美丽说一直处于边缘化的位置,集团的主要资源向蘑菇街倾斜,美丽说所能获取的资源较少,这也成为美丽说很难发展良好的重要原因。另据北京商报记者观察,目前美丽说平台的功能单一,仅具备基本的商品销售以及简单的商品推荐功能,并基本无官方品牌入驻。另一方面,蘑菇街除了基本的销售以及推荐功能,更衍生直播业务,此外还有时尚资讯,并有官方品牌入驻,如森马、百雀羚等。鲁振旺表示,因为功能的操作是需要庞大的团队作为支撑,美丽说缺乏人才资源,故无法支撑复杂的功能运作。
对此,鲁振旺认为,美丽说与蘑菇街合并后,二者定位依然同质化严重。未来美丽说应寻求与蘑菇街差异化发展,蘑菇街是社区电商,美丽说就不应再走社区电商这条路。
北京商报记者 吴文治 实习记者 曾纯之/文 李烝/制图